Перестал заказывать в этот пункт выдачи из-за хамского отношения администратора Р. к клиентам.
Посещение данного пункта выдачи сопровождается стрессом, который уже перерастает в конфликт. Каждый раз, когда приходишь забрать заказ, ощущаешь себя нежеланным гостем. Администратор Р. постоянно разговаривает в грубой манере, отвечает односложно и с явным раздражением.
Однажды я пришел за заказом, и она буквально швырнула мой заказ на стойку. Когда я попросил её быть аккуратнее, она закатила глаза и пробурчала что-то невнятное на неизвестном мне языке.
Атмосфера в пункте выдачи напряженная и неприятная. Другие клиенты тоже выглядят недовольными и стараются побыстрее уйти. Удивительно, как Озон позволяет такому сотруднику работать с клиентами.
Я неоднократно жаловался в службу поддержки Озона, но ситуация не меняется. Теперь я вынужден заказывать в другой пункт выдачи, расположенный дальше от дома, лишь бы не сталкиваться с этим хамским отношением.
Настоятельно НЕ рекомендую пользоваться услугами данного пункта выдачи, пока им управляет Р. Озону стоит серьезно задуматься о качестве обслуживания клиентов и принять меры по улучшению ситуации.
Gruzinskie istorii
August 2024 •
1
Не понравилось абсолютно ничего. Официант сам к тебе не придет, не ждите. Нужно самостоятельно просить, чтобы к вам подошли.
Но это пол беды, заказываешь блюдо, через 15 минут приходят, говорят, что нет ингредиентов, заказываешь другое, история повторяется, в итоге что-то да все-равно закажешь, ну не зря же уже 40 минут сидишь в ресторане.
Принесли харчо. Очень острое, очень, прям вот очень. И это не характерно для харчо.
Был два раза, в прошлом году и в этом. Из года в год одна та же история, грузинская.
Hunter
December 2023 •
5
Этой осенью открыл для себя новое увлечение – охота. Зашел в магазин поблизости и нашел все, что мне нужно. Консультант подробно все рассказал и посоветовал нужные причендалы. Теперь я их постоянный клиент.
Megi
November 2023 •
1
Записался к ортопеду. Пришел к назначенному времени 15:00. Сразу смутило огромное столпотворение у кабинета. Выяснилось, что действует живая очередь. Передо мной было 4 человека!!!
Спрашивается, а зачем мне платить 2000₽, чтобы так же часами сидеть в очереди???
Спасибо, что на 3 буквы не послали.
Ford. TransTehServis
October 2022 •
4
Персонал вежлив, всегда даст чашечку кофе. Цены на ремонт завышены. Обслуживанием и сервисом, принципе, остался доволен.
Mazda. TransTehService
October 2022 •
4
Приходил выбирать авто. Персонал не надоедал, был вежлив. Выбивал скидку, но не дали. Ушел в соседний автосалон и там купил.
ProfilDoors
February 2022 •
5
Заказывал межкомнатные двери. Менеджер Наталья помогла подобрать нужные модели под наш требования и бюджет. Сделали скидку.
Двери пришли быстро, доставили в удобный день. Будем рекомендовать компанию близким и знакомым.
Pony Express
December 2021 •
1
Отправлял заявление в «Моё дело». Сроки отправки были 8 дней! Но это ещё не всё. Нерадивые сотрудники не подтвердили прием документов в партнерской программе. Теперь опять обращаться в эту компанию... Надеюсь это будет в последний раз. Никому не рекомендую!!!
Svoia kompaniia
October 2021 •
5
Вкусно и уютно.
Digital Oasis
March 2021 •
5
Отдавал в ремонт планшет, телефон, мат плату. Всё сделали. Сроки не затягивали, цены приемлемые. Можно доверять! Жаль что ноуты не делают.