Муж заказал букет через один сайт, приехал очень красивый букет. Дома сняла упаковку, обнаружила, что одна роза подломана, вероятно при доставке, я оставила отзыв. Через 30 минут на мой отзыв среагировали, позвонили для разъяснения ситуации, еще через час розу заменили. Я ни на что не рассчитывала, просто хотела оставить обратную связь, но таким сервисом я приятно удивлена!) на душе радостно, что в нашем городе есть такой сервис) спасибо!