Здравствуйте! Опубликуйте, пожалуйста!
Сегодн в 6 утра мама по самообращению приехала в ЦРБ Лаишевского района из соседнего населенного пункта( так быстрее). Неделю назад была прооперирована в онкодиспансере. Лопнул шов. Время 8:20. Шов до сих пор не обработан. Время 9:56, никаких мед манипуляций не проведено. Ждите.
Звоню в приемную около 8 утра( сама в Казани), секретарь со слов ничем помочь не может, все на совещании, дала 3 телефона и все не по адресу, то регистратура, то методический отдел, по одному не дозвонилась вообще. Спрашивается, ты - секретарь, твоя задача принять обращение, передать, либо соориентровать по адресу. На кой ты там сидишь. Я конкретно просила кого-то из старшего мед персонала.
В регестратуре подсказали тел приемного покоя. Время 8:20, трубку взяла мед сестра. "Я ничего не знаю, только пришла".
Прошу уточнить по данной пациентке- почему так долго никто ничего не делает. На что мне ответ: я не могу бросить других пациентов, у меня очередь. Бросила трубку
Этой меде сетре даже задницу поднять не надо- можно просто позвонить.
Вы вообще там люди работаете или кто?
К вам пациент в 6 утра прмехал САМ!!!!!!
Обращаюсь к Коробовой Елене Владимировне!
Ваш персонал 10 лет назад поставил моему отцу диагноз аллергия, через пол года он умер от рака легких. Диагноз поставлен в РКОДе.
Мне очень жаль тех пациентов, кто обращается в это учреждение.
Пациенты там врачам не нужны. По маме знаю с ее диагнозом, что ситуация и сейчас не меняется. Врачами и мед персоналом вас назвать сложно, а вы, как глав врач, до сих пор не можете организовать работу на соответствующем уровне. Сама когда-то по скорой, которую еле выпросила у мед сестры амбулатории попала к вам с ребенком с сильной рвотой. Как привезли- так посетил нас врач всего один раз. Мы пролежали там сутки. Как только стало лучше, я отказалась от такой госпитализации. Умрешь и не заметят. Мы как раз с сб на вск попали.
Если вы подзабыли, то есть плановая, есть неотложная, есть экстренная помощь. В какие сроки оказывается каждая- почитайте в рограмме гос гарантий.
Вашу всю шарашкину контору давно надо разогнать поганой метлой. Нет там должного обращения к пациентам и не будет никогда. Рыба гниет с головы. За какие такие заслуги вы там сидите- известно только вам.
Я буду писать во все возможные инстанции, и призываю это делать местных жителей это вам там жить, вам , вашим родителям и вашим детям получать там мед помощь. И когда-нибудь, когда вас мягко пошлет вот так же секретарша или мед сестра откажется поднять свой зад- у вас будут такие же чувства.