Отель позиционирует себя 5 звезд. Очень старый отель, все ушатанное, в коридоре темно, невозможно открыть свой номер, сантехника течет. Ресторан -столовка, по другому и не скажешь. Не рекомендую.
Прекрасный отель, отдыхали 2 дня, успели посетить термальные бассейны, очень понравилось. Номер чистый, в ресторане выбор еды хороший, все вкусно. Красивая территория.
Нет претензий к ассортименту и персоналу, все как везде! Но в помещении страшно находиться, оно рассыпается, с крыши то падает, то капает. Было бы здорово, если бы сделали ремонт!
Очень шумное место, которое создаёт невозможные условия для жильцов дома рядом, из за круглосуточной работы, постоянно подъезжают машины и клиенты данного заведения ведут себя шумно, особенно ночью. Днём очень много машин паркуют прямо на дороге,чтобы купить еду в этом павильоне...
Отдыхали в Утесе не раз, все было амечательно, но что то пошло не так... Вернулись с отдыха 3 августа, не понравилось, что Утес откровенно не справляется с потоком отдыхающих, питание в зале Лофт, это нечто - грязные столы, которых не хватает, не хватает приборов, еда нормальная, но если прийти кушать ближе к закрытию, то части еды просто не будет... Территория замечательная, все продумано, чисто. Мы жили в 6 корпусе, нареканий нет.