Светлана хххх
3
0
subscribers
0
subscriptions
28.5K
views
В который раз не могу заказать доставку с помощь приложения пятерочка. Сначала в течение сорока минут ищу нужные товары, потом выясняется, что пока собирал заказ треть товаров уже распродано. Но дальше начинается самое интересное. Приложение тупо отказывается проводить оплату, как с карты сбербанка, так и заводить новую карту чтобы попробовать оплатить с другого банка. В сбере выяснила, что запросы на оплату просто не поступают в банк. Техподдержка пятерочки отвечает спустя пол суток, когда никакой заказ уже делать не нужно. Версия приложения установленна самая последняя. В первые два раза подумала, что технические неполадки. Но спустя три недели ничего не поменялось. В итоге потрачена куча времени и нервов и придется делать заказ в других магазинах.Спасибо за прекрасный сервис!
первый раз заказала доставку на Вайлдберриз. товар крупногабаритный. выбрала день, когда могу находиться дома и ждать курьера. в день доставки мой товар только отсортирован на складе. звоню в техподдержку и выясняю, что доставка не в день, указаный в приложении, а еще 6 дней после. время тоже никак не оговорено.тотказаться от заказа и вернуть свои деньги в течение этих 6 дней тоже не возможно. единственный вариант не сидеть 6 дней дома в ожидании товара: договориться с курьером, который позвонит за час до прибытия. Первый раз вижу такую отвратительную организацию доставки. больше с Вайлдберриз доставкой товары заказывать не буду.