Очень приятно работать с менеджером Работяговым Алексеем. Быстро отвечает на сообщения и дает подробные объяснения на вопросы.
Shokoladnica
July 2022 •
1
Худшая Шоколадница на данный момент!!!
Хожу шоколадницы постоянно в разных районах. В эту 4-5 лет до пандемии ходила несколько раз в неделю и все было хорошо.
После перерыва, была здесь 2 раза. Сегодня 3ий раз, который будет последним!
1. Туалеты - грязные, мусорки полные и уже все содержимое вываливается, воняют просто ужасно!!! Сегодня мы сидели здесь с сестрой почти 4 часа и за это время ни разу не помыли туалет!
2. Либо не работала кнопка вызова официанта на планшете, либо официантка игнорировала. Часто уходила на 1ый этаж, соответственно ей даже рукой не помашешь, что бы подошла, поэтому мы звали другую официантку, которая чаще была на этаже и периодически смотрела в зал.
3. Попросила заменить в лимонаде сахар на сахарозаменитель, официантка сказала ок, но потом передала что бармен не может поменять состав. Тот же самый ответ на просьбу матчу развести 50% воды, 50% молока. Что в этом сложного???? Заведение экономит молочко на этом даже.
Я неоднократно в разных шоколадницах просила о небольших изменениях - как правила убрать, добавить или заменить какой-то ингредиент - никогда не было с этим проблем, ни разу не отказывали. Даже сделали как-то десерт сливки с ягодами, когда клубнику со сливками убирали из меню.
В итоге попросила принести лимонад, просто не добавлять сахар (мне сказали, что состав лимонада - вода, лёд, сахар, сок). То что принесли, было явно либо с сахаром, либо с сиропом а не соком фейхоа, тк сок фейхоа не сладкий (я его пью и знаю его вкус).
ЭТО ПОЗОР!!!
Особенно туалеты! Вы находитесь в центре Москвы - неужели совершенно плевать на репутацию заведения и города?
Пс. Ещё и удобные кресла заменили на неудобные
First Music Family
June 2021 •
5
Ксюша Пыль - лучший в мире преподаватель!!!
Инструменты и микрофоны у них хорошие