1. Сделала заказ. Оплатила. Привезли не тот размер. Для обмена размера не осталось, сделали возврат. Сказали вернут деньги в течение 10 дней. Сегодня 18 день, деньги так и не поступили. Звоню на горячую линию, как только говорю, что по поводу возврата средств - переключение на нужного специалиста. 30 минут висишь и тишина......