Ольга Донская
4
0
subscribers
0
subscriptions
16.5K
views
Mamino
Sochi • Restaurant
Save
Замечательное кафе для время проведения с детьми. Классная игровая,где можно оставить детей, большое детское меню. Отличное обслуживание, спасибо официанту Виктору! Мы частые гости здесь)
Big Pig
Saransk • Cafe
Save
Всегда обслуживание и блюда на высшем уровне. Один из лучших ресторанов в нашем городе.
Tom Soy
Saransk • Sushi bar
Save
Зашли внутрь, детский уголок ужасно грязный и неприятный. Меню ограничено, не такое как на сайте. В целом не уютно.
Samovar
Saransk • Nightclub
Save
Ресторан в нашем городе давно и я очень люблю его интерьер и видовую веранду.
Обслуживание и еда всегда немного хромали, но мы старались обращать внимание на достоинства.
Вчера ко мне приехали гости из Москвы и я конечно же предложила пойти в самовар.
Скажу сразу - такого разочарования от заведения я не испытывала никогда.
Когда мы вошли, девушка администратор даже не поздоровалась с нами, весь вечер она обнималась и выясняла отношения с каким то парнем. Нас было 5 взрослых и 5 детей. Официант принял заказ. Через 10 минут он подал воду, вообще без стаканов, просто поставил 2 бутылки воды на стол и ушёл. И мороженное!! Вперёд основного блюда принёс. Мы вернули обратно. Один гость заказал пиво и на вкус оно было ужасно горькое, попросил заменить, на что официант сказал что бармен попробовал пиво и сказал что оно нормальное! Но пиво было ужасно на вкус. Официант поспорил с нами и ушёл, ничего не сделав для гостей. Через 40 минут мы спросили когда же будет горячее - для детей картошка с котлетами для взрослых паста, и официант сказал что только через 15-20 минут, хотя в зале были заняты всего 2 столика! Мы были возмущены. Спустя указанное время принесли блюда и макароны были просто ужасны. Вместо красивых розовых креветок и томатного красного соуса принесли чёрные макароны с горелыми креветками, просто ужасные на вкус. Мы позвали официанта, он снова сказал что так и должно быть, позвали повара и администратора. Девушка сидевшая на входе тут же пропала и в качестве администратора вышел парень в чёрной футболке, спортивных штанах и кроссовках. Тот который был с ней на входе. Без бейджа и абсолютно сомнительного вида. Напомню позицию ресторана - лучший в городе. На вопросы где ваш бейдж он сказал, вам легче станет если я его одену? Спустя долгие переговоры и ругания, всё таки убрали эти ужасные макароны из счета. Официант ужасно работает, это же лицо ресторана, как можно его выпускать в зал с таким уровнем? Псевдо администратор тоже просто поразил меня своим внешним видом и компетенцией. По итогу - испорченный вечер!! И настроение!! Как можно так работать я просто не понимаю? Такого уровня ресторан и такое обслуживание и еда. Позор управляющему и персоналу.