Обслуживался в этом банке более 10 лет,никогда не думал что со мной может произойти подобное.
12 декабря 2024 года при переводе супруге средств на семейные траты(как обычно) мне приходит уведомление что операции по моему счету ограничены в связи сзаконом 115 ФЗ,просят предоставить документы за последние три месяца и подтверждение моих доходов,а так же расписать зачем и кому я переводил средства и подтвердить это документами от тех кому переводил(уже смешно) т.е. я переводил 70 тысяч на подарок и 60 тысяч супруге на семейные расходы,они мне предлагают заключить с супругой трудовой договор)))
Документы я предоставил
1)договор с официальной работы(приход средств в т.банк поступают с пометкой зарплата)
2) договор самозанятости и все справки с налоговой,что налоги уплачены и задолженности нет, а так же все подтверждающие документы(акты,чеки) что я получал свои деньги за услуги работая самозанятым
Больше на карту Тбанка никаких и не открго средств мне не поступало,т е.все официально и подтвержденно.
Через два дня 14 декабря мне приходит ответ в службе поддержки что они всё проверили и блокируют карту,закрывают счёт и переведут деньги в другой мой банк,я дал все данные.На что они в след написали что теперь они все зачем то ещё раз рассмотрят для перевода в другой банк моих НЕЗАКОННО заблокированных средствах и ответят только 19 декабря,Не ПЕРЕВЕДУТ ДО 19,а только что то там рассмотрят.
На мои возмущения стандартные отписки со скрипта которые я видел в других отзывах когда стал изучать свою проблему
Вообщем банк мне заблокировал мои средства доход которых полностью подвержден всеми документами,взял мои деньги и держит не отдавая их не понятно какое время.
Не приятно,с учётом того что это перед новым годом и у меня заказаны в маркплейсах подарки,которые соответственно я теперь не смогу выкупить.
У многих людей так этот банк блокировал средства на операции,кредиты,и возвраты долгов,им все равно для них мы не люди видимо пустое место.
У меня в данном банке были инвестиции,детские карты,кредитки,телефоны,страховки,зарплата,самозанятости,налоги.
Теперь там соответственно нет ничего и ещё мои деньги с непонятно какой перспективой по срокам на возврат.
Жду ещё судя по отзывам что придется ехать в Москву в их офис что бы они вернули мне мои деньги,не понятно для чего лично.Мне хорошо,я в 500км живу обойдется тысяч в 10(которые банк конечно не покроет им плевать) есть люди. которые за 3000 километров туда ездили,а многие отказывались от средств т к вернуть было дороже.
Знакомым всем рассказал ,с банка будут уходит, все мои близкие в семье так же Подумайте сотню раз прежде чем держать в данном банке средства превышающие оплату сотовой связи и такси.
Sberbank
August 2024 •
1
Я подобного не в одном банке не видел,пришел оплатить пошлину,а у меня платеж не принимают с карты ВТБ,говорят или только сбером или наличкой,пришлось снимать 350 рублей в их же банкомате да ещё комиссию 300 взяли,я подобного нигде не видел,а ещё крупнейший банк страны??? Ужас,зачем то вводят какие то ИИ,сбермегамаркеты,а у самых колхоз внутри структуры с сервисом ниже нуля
Otdeleniye pochtovoy svyazi Bobrov 397702
May 2023 •
1
Почта не работает 4й день, на двери висит какая то бумажка из туалета с надписью ревизия,на телефоны не отвечают, и это в рабочее время,посылку забрать невозможно, а там платье ребенку на праздник, какая там может быть ревизии на неделю? Там три раза в неделю кто то туда заходит!! И на основании какого закона они просто взяли и сделали себе неделю выходных???! Ужасное отделение!!