Персонал относительно нормально работает если бы я конечно не ждал 5 часов сотрудника помогающего оформить ДТП так еще и содрали 29700 за накладку которая новая стоит 4 тыс рублей ну и за небольшую вмятину которую просто можно самому было вытянуть но не стал потому что не мое вот и не трогаю, а так в принципе все неплохо но есть куда стремиться