Марина Игошина
2
0
subscribers
0
subscriptions
1K
views
Заказ 850959: кровать с подъёмным механизмом и комод. Заказывали на дачу в Московскую область. Доставка была 30.07. По итогу был доставлен комод и каркас кровати без основания. В этот же день была составлена рекламация 000225717, девушка-менеджер информировала о том, что в течении 7-10 дней нам допоставят основание. Сегодня 13 августа, основания нет. Каждый день звоним (сами!), и все время наш вопрос остается либо без ответа, либо обещают все уточнить и перезвонить (и тишина!), либо от нас отмахиваются какими-то глупыми отговорками: "мы же не производство - мы не можем знать, когда они сделают!" Мы вам оплатили мебель полностью, почему нас должно это волновать? Более того, за доставку мы заплатили 2800 руб.! По вашей вине (никаких извинений никто нам, естественно, не принес) мы 2 недели спали на матрасе на полу рядом с собраным каркасом! Вобщем, мы стали им не интересны: деньги получены, второй раз доставку за свой счет брать на себя не хотят, исправлять свои ошибки, по-видимому, не собираются.
Однозначно, не рекомендую.