Немного уставший отель, завтраки хорошие, в номере чисто, матрас хороший, бельё новое. В ванной и раковине вода уходила очень медленно, дозатор шампуня, он же гель для душа работал плохо. Одноразового шампуня и кондиционера нет - для четырех звезд это минус. Предоставлены одноразовые принадлежности: зубная щётка и паста, мыло, шапочка, ложечка для обуви, губка для обуви, халат, полный комплект полотенец. В комнате литровая бутылка с питьевой водой, пакетики с чаем, кофе, сахаром пополняли ежедневно. В номере предусмотрен чайник и стаканы. На этаже есть гладильная комната. На 21 этаже очень уставшая гладильная доска накрыта неудобной тряпкой, которая не закреплена. Чехол на доске портит вещи, это прям минус, испортила блузу. Стоимость нового чехла для гладильной доски стоит недорого, поменяйте, пожалуйста. Удобное расположение, рядом метро. Просторный хол с удобными креслами.