Очень плохая доставка. Заказывали у них два раза. В первый раз опоздали на 1,5 часа без учёта того что мой адрес находится в "зелёной зоне" и доставка к них примерно 40 минут . Во второй раз сделали предзаказ за 5 часов!!! И тоже опоздали! Привозят запечённые роллы уже холодными.
Пытались дозвониться до филиала через их приложение, так как "абонент не доступен". Даже не звонят и не говорят что и как. Полный игнор клиента. Служба поддержки обещала что с нами свяжутся, но так и никто не звонил. В общем не рекомендую их.
Недавно забирал свой заказ из данного пункта выдачи. И остался доволен сервисом. Сотрудник при выдачи товаоа, предложил его проверить и обьяснил условия гарантия. В других интернет магазинах (озон, вайлдберриз) просто выдают молча и на жтом всё. Так что был приятно удивлен. Пункт выдачи находится в тц прямо у метро, что очень удоьно после работы зайти. На сайте самого магазина выбор большой, доставка моего товара была уже на следующий день!!!
Из минусов нет вывески на улице или хотя бы на первом этаже. Часто был в данном тц на первом этаже , но раньше даже не знал что в нем есть пункт выдачи данного магазина.
Хочу немного рассказать про прибор учета воды от компании «ЭКО НОМ» . На фото прибор который стоял на горячей воде чуть больше года. Прибор устанавливался с теми переходниками что были в комплекте и с теми прокладками что там были. Установка занималась компания имеющий лицензию и все документы. Качество можно оценить по фото. Я связался с производителем и они подтвердили что это все заводской брак( тут они молодцы). Но доверие к бренду утеряно от слово совсем. Ну а покупать данный прибор или нет, каждый пускает решает сам.
В ТЦ на первом этаже есть отдел(фрукты-овощи) . Мне вчера в нём продали лук (5шт) . По приходу домой обнаружил что 3 луковицы были гнилыми. Будьте бдительны покупая у них продукцию.