Купила сертификат в подарок. Подарок не подошёл. Решили сдать сертификат. С момента покупки прошло 12 дней. По телефону мне сказали, что деньги могут вернуть только в офисе. Надо записаться и ещё в день Х позвонить. Сумма к возврату - минус 1000 рублей! На вопрос, почему, ответ, ну как же, а доставка. А за доставку я сама платила, 700 рублей, между прочим. Ах, ну тогда за подарочную коробку. Так заберите вашу коробку. Нет, не заберём. Ничего себе у вас цены на коробку! А самое интересное, что по приезду в офис денег там не оказалось, и они делают перевод по реквизитам на карту! Значит, изначально это можно было сделать? Считаю эту ситуацию издевательской. Офис работает до 18.30, то есть я ещё должна с работы отпроситься была. Мародеры, торгуют коробками по 1000 рублей. Никому не советую и сама ни за что обращаться не буду. Если до полёта такое отношения к клиенту, то что это будет за полет? Как только они получают деньги, вы им больше не интересны!
Citadel
July 2022 •
5
Однозначно рекомендую агентство Цитадель. Моей сделкой занимались риэлтор Виноградова Наталья и юрист Бодарев Сергей, большое им спасибо. Коротко : от момента публикации объявления до получения мной денег прошло менее 2 месяцев, и это в теперешних сложных условиях рынка.Квартира не элитная, одна из многих похожих, но продалась быстро и за цену, которая меня более чем устроила. Наталья приехала ко мне примерно через 40 минут после телефонного разговора, сделала профессиональные фотографии. Объявление тут же появилось на всех уважаемых сайтах. Квартира активно рекламировалась. Изменение цены в объявлении со мной обговаривалось. На моменте заключения договора с покупателем подключился Сергей. Могу охарактеризовать его как необыкновенно дотошного и въедливого юриста. Все документы и договора были тщательно вычитаны и выверены. Моему покупателю помогли с одобрением ипотеки, что было очень непросто, как я предполагаю. Сделка вообще была не очень простая, и ни на каком её этапе я не была брошена, Наталья и Сергей были на связи в любое время суток. Я обращалась к ним с вопросами по поводу выплаты налога после продажи, что в общем не касается агентства недвижимости, и мне помогали, объясняли законы. Никаких недопониманий или претензий не возникало, люди работали для меня на совесть, сделка полностью сопровождалась до фактического завершения. А выбрала я это агентство по отзывам в интернете. Что ж, я считаю, мне повезло!
AvtoGERMES LADA
November 2021 •
5
Вчера купили машину в этом салоне. Брали не в кредит, а за наличные. Свою машину сдавали в трейд ин, цена устроила, практически по рынку. Впечатление самое положительное. Всё прозрачно, никаких неожиданных изменений в цене авто. В подарок получили антикор. В этом же салоне купили зимние шины, нам их бесплатно установили на литые диски, которые тоже подарили, что было приятной неожиданностью. Постановку на учёт тоже оформили через салон, теперь ждём номеров. Отдельное спасибо менеджеру Морозову Николаю за позитивное общение! Отзыв не заказной, просто все понравилось. Пишу о салоне, как поведёт себя покупка, пока не знаю... У салона живут ничейные котики, любители кошек, можете захватить что нибудь угостить зверей... Всем спасибо!
Bi-Bi
October 2021 •
3
Продали поворотник на пятёрку, а фишка не подходит...