Абсолютное наплевательство по отношению к клиенту. Ты можешь записаться через приложение, тебе забудут прислать подтверждение. Ты можешь записаться напрямую, зайдя в салон, и придя по записи, тебе сообщат, что мастер не придет (почему вы просто не сообщили об этом??). Тотальное неуважение к людям, вот, что это такое!