Может сам скалодром и хороший, но организация отвратительная!!! Как можно так подставлять клиентов, я не понимаю. Позвонила предварительно договориться об индивидуальной тренировке или тренировке для мини-группы. Хотела привезти ребенка с парой друзей в его День рождения. Все обговорили с оператором, забронировали день и время. За день до встречи я повторно позвонила, трубку взяла девушка, уверила меня что наша бронь в силе, нас будут завтра ждать в указанное время. В результате мы привезли детей и поцеловали закрытые двери!!!! Прождали 30 минут!!! Ни на сотовый телефон, ни на городской не дозвонились. Такого наплевательского отношения к клиентам я нигде не встречала. Даже если у вас что-то случилось, вы должны были перезвонить клиенту и предупредить!!! Полный треш! Испортили ребенку День Рождения. Никому не стану рекомендовать ваш скалодром. А с таким безответственным отношением к клиентам вы их просто растеряете.