Npizza
November 2024 •
5
Недавно побывали в этой пиццерии, и остались в полном восторге! Атмосфера уютная, персонал приветливый, а блюда – просто загляденье. Особенно хочется отметить работу повара Надежды. Её пицца – это настоящее произведение искусства! Тесто тонкое, начинка щедрая и очень вкусная, а ингредиенты всегда свежие. Чувствуется, что каждое блюдо приготовлено с душой и любовью. Рекомендуем всем заглянуть сюда и попробовать пиццу от Надежды – не пожалеете!
Шаурма на мангале
July 2024 •
1
Отвратительный персонал! Испортилось место, цены необоснованно выросли. Продавец хамит людям, антисанитария. Так и не дождались свой заказ, уехали и больше не вернемся сюда. Здоровье дороже
Шаурма на мангале
July 2024 •
1
Не соблюдают режим работы. Написано до 23.00. В 22.30 людей уже не пускают, на телефон для заказа даже не отвечают. Не советую посещать это место.
DNS
December 2022 •
1
Оформил заказ в приложении. В ровно назначенный день, 17 декабря, как было указано при оформлении пришло сообщение о готовности товара к выдаче. 18.12.2022, т.е. на следующий день я заказал грузовой автомобиль и за 40 км приехал в магазин "Тула ТЦ Глобус" за своим заказом. Но ответ продавца, а по совместительству, заместителя РТТ, был такой: Ваш товар не приехал, его нет. Я удивился, ведь смс пришло о готовности к выдаче еще вчера. После долгих разбирательств, в т.ч. с тех.поддержкой, пришли к выводу, что он, действительно, не приехал. Мол, в другой день, возможно, придет. Продавец отправил запрос на склад. Я предложил продавцу оформить доставку за счет магазина в любой другой день, когда заказ будет в магазине. На что он мне сказал, что права на это не имеет, доставка осуществляется подрядной организацией и они отношения к ней не имеют. По итогу заказа моего так и нет, Испорченный выходной, 1500 рублей отдал водителю за пустой заказ. Магазин даже не попытался никак решить проблему. Теперь желание только одно - отменить заказ и больше в данном магазине покупок никогда не совершать. По опыту работы с конкурентами типа м-видео, эльдорадо скажу, что такие моменты действительно возникают, все люди и ситуации бывают разные, но магазин всегда заинтересован в решении вопроса в пользу лояльности клиента. Но не данная торговая точка. Очень обидно, что получили негативный опыт в первой же попытке взаимодействия.
Pizza Cuba
May 2022 •
1
Заказывали на сайте пиццу 41 см с доставкой на дом, оператор позвонила оперативно, подтвердила заказ, спустя 1,5 часа доставили пиццу, но доставили почему-то 33 см, человек который оплачивал заказ не обратил на это внимание. Позвонили в пиццерию, узнать почему так получилось. Оператор сказала, что в течении 10 минут они прослушают запись разговора и со мной свяжется администратор. Прошло 20 минут... никакого звонка администратора не было, позвонили снова, на что было сказано подождать ещё несколько минут. Спустя 10 минут позвонил администратор и сказал, да заказ был на 41 см и при прослушивании разговора с оператором звучал тот же диаметр пиццы. В качестве извинений предложили скидку 10 % на следующую доставку, уповая на неопытность оператора, которая меня не должна как покупателя волновать. Очень жаль, что в данной пиццерии это мой последний заказ.