Flowers-sib
February 2024 •
1
Доброго времени суток! Впервые решил обратиться в данную компанию проходимцев в Санкт-Петербурге, заказать букет супруге в день рождения. Сам я находился работе. Думал сделаю сюрприз ей до своего приезда. Указал время доставки с 13-00 до 18-00. После чего приехав с работы в 18-20 обнаружил, что доставки так и не было. Позвонил оператору (Ксения вроде) , которая 15 минут выясняла что да как. В итоге сказала, что получатель-сама перенесла время доставки (это не правда. Оператор сама позвонила супруге и сообщила о переносе воемени доставки.) Далее я обяснил оператору, что услуга доставки в СРОК не исполнена, сюрприз не удался и попросил отменить заказ. Оператор, сразу изменила свой тон, начала перебивать, хамить пояснив, что отменять ничего не будет, так как цветы уже обрезаны и вы ознакомились с офертой при заказе. (А как же - "доставим точно в срок"?), а как же закон о защите прав потребителей?. Ведь я обратился к ним с целью сюрприза и доставки букета точно в срок. Цветочных магазинов слава богу навалом, куда можно было приехать и купить букет не переплачивая за доставку. После того, как я сообщил ей, что буду обращаться с заявлением в компитентпые орнаны, оператор что-то буркнула и бросила трубку. И тутже прислала смс о том, что букет доставлен.))) Прикрыла свою "пятую точку" чтоли? .) я перезвонил, ответил другой оператор. Спросил кому букет доставили? В ответ попросила перезвонитеь позже, попытается выяснить. И самое интересное, что букет так и не доставили. Где он, одному богу известно)). Но пишут доставка точно в срок.))) Вы скажете, что мне не повезло))? Возможно. Но более в данную компанию мошенников ни ногой. Настроение испорчено! По итогу поехал в ближайший магазин и купил букет. Как то так! (Заказ №6746600-скрывать не буду.) надеюсь руководство проверит своих работникоа. Прослушает разговоры по телефону. Ведь у них же все разговоры записываются)), если это не очередная ложь конечно.
Сушимаг
September 2023 •
1
Самые отвратительные суши, из тех которые когда-либо ели. Впервые попробовали и выбросили. Хоть и заказали не мало. Соус на всех запеченых - это просто майонез) а запеченые мидии- так это вообще жесть-С травой и майонезом и на вкус отвратительные. Впервые пишу отзыв-Ну тут никак нельзя было иначе!
Aleksandrovskaya
March 2023 •
5
Идеально красивый ансамбль возле вокзала. Классно погулять с семьёй.