Хочу оставить свое мнение от работы компании по изготовлению мебели «Кантри». Заказ мебели я сделала в начале года, из двух наименований, срок выполнения работ начало июня. Поскольку изделия были незначительными, для такой компании, то про заказ мой забыли, хотя я время от времени напоминала о себе. Мне отвечали, что помнят, обязательно выполнят. То у них запарка по заказам, то мастера один заболел, другой улетел с семьей в отпуск и т.д.
В августе директор Роман предложил вернуть деньги. Но я подумала, мебель красивая, кто еще такую сделает в нашем городе, то отказалась от денег, решив, что запарка закончилась и они займутся моим заказом. В сентябре привезли мне мебель. К первому изделию вопросов нет, выполнено безукоризненно. А вот другое наименование мебели было сделано, но не могло эксплуатироваться, т.к. при замерах мастер не учел особенности стены к которой будет все крепится. Мастер даже не удосужился постучать по стене и определить, что они утеплены изопинком, закрыты ГВЛ и только потом идет бетонная стена. Если крепить изделие, которое они изготовили, то стена просто бы выгнулась под тяжестью. Необходимо было это учесть и сделать толщину изделия гораздо тоньше. Ошибку компания поначалу не хотела признавать, но затем обещали переделать и привезти, но вторую часть денег потребовали выплатить сразу, что я сделала.
По настоящее время ничего не переделано. Звоню каждый день, но постоянно придумывают какие-нибудь причины. Вранье директора компании просто не знает границ. Бог ему судья! Получается заплатила, (стоимость изделий из натурального дерева немалая), а использовать не могу. Предложили даже отдать деньги за изделие. Но в договоре прописана общая стоимость, поэтому можно вернуть мне 500 руб. и хватит.
Хотелось всех предостеречь от подобных ситуаций!