Данная турбаза чуть не поставила наше мероприятие под угрозу.
За 2 месяца до мероприятия забронировали данную турбазу, интересовал шатёр и большой коттедж.
Далее договорились, что меня на банкет также закажем через них, приехали, отобрали блюда.
Далее началось самое интересное, администратор не могла нам просчитать меню 1,5 недели. Сначала утверждала, что отправила на электронную почту, потом выяснилось, что адрес неверно ввела. В итоге спустя 4 дня узнаем, что никто нас меню так и не посчитал.
Стали искать экстренно другую турбазу, так как это свадьба и свободных мест на такие даты практически нет. После этого написали опять же администратору, что хотим забрать свой аванс, она сказала, что все отдадут.
И какого же было наше удивление, когда мы за ним приехали. Милый администратор, которая обманывала нас с меню, в итоге говорит, что это ее вина,и она специально тянула время с нашим меню, а все из-за того, что ждали ответа от другого заказчика, будут ли они заказывать на эту дату корпоратив и бронировать турбазу полностью. В итоге заказчик подтвердил и нас бы в итоге все-равно отправили в добрый путь с нашим мероприятием.
Милая Татьяна, поступайте хотя бы по человечески и предупреждайте, что вы не даёте никаких гарантий, и что в любой момент отправите заказчиков, если вдруг появится заказ поинтереснее. Поступайте хотя бы по человечески.
Слава богу на другой турбазе оказалось место, правда на другое число и наше мероприятие спасено.
Но данную турбазу не рекомендую, если вы не бронируете ее полностью, миллион раз подумайте и знайте, что в любой момент вам могут вернуть деньги и сказать: извините, но у нас заказ поинтереснее.