Купил приставку, которая при первой же проверке повела себя неадекватно, перегружалась сама, при любом прикосновении теряла сигнал. Принес назад, попросил вернуть или заменить на исправную. Написали акт технических испытаний, что приставка в порядке. Пришлось забрать. Между тем приставка как вела себя неадекватно, так и продолжает. Приставка Cadena, акт технического состояния от ООО «Спутниковая компания» Санкт-Петербург, они же и продают переупакованное китайское железо, и акты пишут. МВидео в этом процессе ничего не делает, не может повлиять и защитить клиента. Главное продать. После этого случая не рекомендую никому из знакомых там что-либо покупать.
M Video
January 2025 •
1
Не приняли неисправный товар, написали акт технических испытаний, что товар в порядке, хотя я показывал видеозапись, где приставка себя неадекватно ведет - перегружается самостоятельно. Говорят - мы продаем товар от производителя и он проводит экспертизу и выдает ответы, мы ничего не решаем. Очень низкий уровень сервиса, недоброжелательность на грани наглости.
Bushe
December 2024 •
3
Часто попадаю на ситуацию - один человек работает на кассе и он же собирает заказ, если все с витрины, на тарелки, отдает. В это время пара официанток стоит в стороне и болтает. Понимаю, что наверняка есть технологический процесс обслуживания, но когда очередь и видно, что парнишка один зашивается, почему не помочь?
Diksi
December 2024 •
5
Чувствуется, что коллектив хороший. Приходят друг к другу на выручку, с юмором общаются.
Al dente
June 2024 •
1
Парни за стойкой не налили подруге стакан фильтрованной воды. В соседнем заведении дали два, не спросив ни слова. Вот так одним действием с нулевой себестоимостью создается имидж заведения.
M. Video
May 2024 •
1
К сожалению, вынужден написать негативный отзыв. Не покупал ничего в М.Видео лет 10, все решал через всем известные онлайн площадки, но захотелось физически посмотреть товар и уточнить характеристики. На деле оказалось, что консультанты не владеют деталями, и сразу начинают навязывать конкретные маржинальные позиции, даже не выслушав, что хочет покупатель. Купил приставку, которая при включении не заработала с моим ресивером, перезагружалась, через три дня отнес вернуть. Не приняли к возврату, хотя продажа была дистанционной через приложение и 7 дней с покупки не прошло. Сказали открыта, значит вернуть нельзя. Отправили на экспертизу производителю, которая через месяц и несколько звонков на горячую линию, выдала решение об отсутствии дефектов. Но устав ждать ответ и надеясь на удовлетворение заявления о возврате, я уже купил приставку другого производителя на маркетплейсе. Слушать про права потребителя не захотели, сказали, что «наши юристы умеют писать нужные ответы, пишите заявление». Какое после этого может остаться желание возвращаться в магазин или как-то его рекомендовать?
Cafe
May 2024 •
5
Очень вкусно. Двое ребят стараются на мангале под чутким руководством женщины повара, мясо сочное, рыба с лимоном свежая, упругая. Борщ тоже огонь. Вкуснее всех в парке.
MusicAeterna
January 2024 •
5
Любовь
Cathedral in the name of Feodorovsky Icon of Mother of God in the memory of 300th years anniversary of the Romanovs family in St. Petersburg