Вчера 01.02.2022 посетили заведение компанией из 6 человек.
Впечатление ужасное.
1. Ожидание 1 из заказов (пасты с морепродуктами) составило 1,5 часа!!!! Нужно ли писать о том, что в понедельник в 16:50 о полной загрузки речь не идёт.
Заинтересованности менеджера как-то вовлечься в данную ситуацию не было. Только формальное: «Я вас понимаю. Извините.» - на этом все.
Когда мы были уже на низком старте принесли в качестве комплимента от заведения 6 эклеров.
2. ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ РЕАЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ ЗАКАЗАННОГО БЛЮДА.
Заказала салат с баклажанами: в меню стоимость - 470 (или 490), в чеке - 570. Надо ли писать о том, какие штрафы накладываются на заведение за подобные вещи?!
Попросила объяснить официантку, почему так. Никто с ответом ко мне не вернулся, ведь мы уже заплатили по счету. Мб, дождусь ответа и реакции здесь?
3. Еда не вкусная: я ела чёрное ризотто и салат с баклажанами, коллегам принесли РАЗОГРЕТУЮ курицу. Изначально официант сказал, что речь может не работать, хотя ресторан предлагает много блюд из печи.
К кофе нет сиропа никакого.
4. Верхнюю одежду не стали вешать в гардероб, сказав, что он закрывается. В зале дополнительных вешалок нет. Вещи в гардеробе при этом висела. Уходя также наблюдала, что сотрудник в гардеробе присутствовал.
5. Принесли 1 меню на 6-х, за дополнительными пришлось ходить сами.
6. Сложилось впечатление, что гости ресторану крайне в тягость. Никто не подходил вообще, за всеми приходилось ходить, просив меню, заказ, счёт.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни по одному пункту.