Black Point
July 2020 •
1
Некомпетентность руководителя и администрация отеля зашкаливает! Заранее созвонились, подтвердили бронь и предоплату, с утверждением даты и количества людей! Ехали с другого города за 1000 км! Накануне вечером прозвонили из отеля и сообщили что случилась накладка! Номер могут предложить на сутки! Я в шоке! В дороге, с детьми, с мамой 60 летней, куда деться нам дальше?!? Номера везде заняты, отели переполнены, а те что есть по конской цене! Через час перезвонила женщина, тоном недовольства сообщила мне прелестную новость! Поживите у нас за 2500, а на следующий день переедете в какую то трехкомнатную квартиру! Вы представляете ?! Я в шоке! 10 часов за рулём, пожить в отеле, а на следующий день переехать ещё куда то и снова за руль! Я нашла отель по приемлемой цене, но дороже на 4000₽, предложила им вариант, вышлите мне мои 2500, а плюсом 2000₽, и вопрос решён, так как я могу расчитывать только на такую стоимость в другом отеле, без переезда и неприятностей! Однако ни женщина, ни ее муж-собственник бизнеса, не решились мне с конструктивной и адекватной позиции помочь. Обозвав меня неадекватной и затыкая мне рот. Печально...: Конечно не порекомендую этот отель, рыба гниет с головы! Не будет там хороших отзывов о персонале, пока так себя ведут хозяева!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Myskhako 353993
January 2020 •
5
Девочки вежливые , приветливые , работают быстро !