Remont avto stekla R. S. T
October 2024 •
1
2.03.2024 обращалась в компанию «R.S.T.» за услугой по ремонту скола на лобовом стекле автомобиля. При оплате не выдали кассовый чек. Также не было выдано соглашение об оказании услуг. Компания «R.S.T.» заявила гарантийный период 1 год. В течении 1 месяца с даты ремонта скола, материал, которым заливали скол, начал мутнеть. Через 2 месяца материал совершенно потерял прозрачность. На запрос в компанию был получен ответ, что «это стандартный эффект ремонта стекла», что «кто мог бы знать, что пятно на лобовом будет мешать» и что «надо было раньше обращаться с претензиями». Весь диалог менеджера компании строился в грубой форме. Исправлять ситуацию, возвращать деньги или приносить извинения за такую работу никто не стал. В итоге через пол года их материал на месте ремонта просто начал отслаиваться. В результате их ремонта автомобиль потерял товарный вид и свою стоимость. Категорически не рекомендую услуги данной компании.
VTB Bank
October 2024 •
1
Ужасное отделение. Электронная очередь не работает, номера девушка записывает в блокнотик на входе и потом выкрикивает. Обслуживание медленное, ждать в очереди приходится больше часа. Одна сотрудница цокает и закатывает глаза из-за того, что пришел очередной клиент, другая - при клиенте активно жует жвачку, саркастично шутят между собой про клиентов и их количество. Уборщица - отдельный вид шок контента. Шваброй толкает клиентов по ногам, чтоб те подняли ноги или ушли, чтоб она там помыла. Стремление хорошее, конечно
Chizhik
September 2024 •
4
Удобно, что магазин прямо в доме. Если что-то срочно понадобилось, можно быстро спуститься и купить
Цветы
March 2024 •
2
Дважды брала цветы в этом магазине, и оба раза цветы начинали вять и обсыпаться в этот же день (астры и розы). Стыдно такое дарить. При этом цена не низкая
BibiWash
January 2024 •
1
В описании указан график работы до 00:00. В 23:26 у входа на мойку стояла стремянка с табличкой «Откроемся в 9:00». Из мойки вышел молодой человек и сообщил, что закрыто. Какой интересный график, однако. Работники досиживают до закрытия, чтоб не палиться перед хозяином? Обратите внимание на работу своих сотрудников. Теряете клиентов
Avtomoyka
January 2024 •
1
В описании написано, что мойка работает до 00:00. В 23:20 мойщик сказал, что уже все убрал и закрывается, обслуживать отказался
Зебра
June 2023 •
1
Клуб вообще не понравился. Перевелась в него из другой зебры в связи со сменой места работы. Небо и земля! Сравниваю с зеброй на ул. Широкая, годовой абонемент в которой всего на 4 тыс дороже. Что сразу бросилось в глаза в зебре Калужская - это духота. Вентиляции никакой. Люди потеют, из бассейна и душевых идет пар и влага, ничего не проветривается. Из-за этого везде плесень. Поднимитесь на второй этаж раздевалки, если планируете купить тут абонемент, и посмотрите на потолочную плитку, особенно по углам. Она вся в серо-зеленой плесени. И клиенты этим дышат. Менеджер сказала, что вентиляцию реконструировали, но фактически ничего не изменилось. В раздевалке на втором этаже вместо матового стекла в окне, которое, на минуточку, выходит в сторону зала, натянули красные ниточки. Конфиденциальность восхищает. Видимо, в этом и заключалась реконструкция вентиляции. Да, на уровень второго этажа вряд ли кто запрыгнет посмотреть на потных девиц, но все же. На второй этаж раздевалки ведет лестница, у которой на половину нет перил (в верхней части лестницы). Зато на нее с потолка капает вода. Проблему мокрой лестницы без перил решили, подставив тазик. Б - безопасность. Полотенец, естественно, нет. На ресепшене сидят подростки, которые больше заняты телефонами и друг другом, чем клиентами. Выдать ключ клиенту, судя по выражению их лица, - обуза. Парковка платная (вроде 100₽/час) и пустая. В зебре на Широкой клиентам был доступен крытый паркинг на 4ч в сутки бесплатно. Групповые занятия слабые, рассчитаны на 50+. В аква зону даже ни разу не сходила. Было противно от всей царящей вокруг антисанитарии. В раздевалках отсутствуют ложечки для обуви, что странно, ведь люди тут переодевают обувь. Начиная с осени просила несколько раз через ресепшен организовать хотя бы по одной ложке на каждый этаж раздевалки. За пол года клуб так и не смог найти средства на закупку ложек. Узкий проход у ресепшен (примерно 1м шириной) из-за ограды и турникетов. Проход является и входом, и выходом, где люди стоят у ресепшена и получают/сдают ключи. С большими спортивными сумками. А потом толкают друг друга. Для чего генерировать негативные для клиентов ситуации - не понятно. Уберите ограду, и места станет в три раза больше. Можно подумать, в клуб то и дело рвутся ушлые спортсмены, желающие нелегально нахаляву потренить и подышать плесенью, что необходимо ставить забор и турникет (который, кстати, не работает). Отдельно отмечу салон красоты. Брала там абонемент в солярий. Ходила вечером, часов в 7. Периодически на ресепшене никого не оказывалось, что странно в прайм-тайм. Девочка администратор салона уходила на обед. Приходилось ждать по 20 минут (хотя однажды прождала минут 50). Раньше девочка оставляла на ресепшен номер для связи. Потом, видимо, ей надоели вечно дергающие ее во время перерыва клиенты, и номер она оставлять перестала. Попытки найти ее через менеджеров клуба терпели фиаско, так как они ее прикрывали. Говорили «через 5 мин подойдет». А девочки все нет и нет. Тут претензия не к девочке, а к ее руководству, что так организовали работу, что сотруднику приходится игнорировать клиентов, чтоб сходить поесть. Научить пару человек из офиса клуба включать солярий или провожать клиента к кабинету массажа - не великая наука. Из этой зебры в скором времени сделали бионику. Все немногочисленные приятные, но важные мелочи убрали. Вместо воды в бутылях для кулера поставили кран в раздевалке, вода из которого пахнет хлоркой. Бесплатные шапочки для бассейна и солярия исчезли. Зато осталась духота, плесень и рваные коврики. Даже за такую смешную стоимость (+/- 15 тыс в год) нет желания туда ходить. Вот вам и биохакинг
Fryazino.net
June 2023 •
2
С момента подачи заявки до момента подключения интернета прошло полтора месяца. Причем при подаче заявки не предупреждают о таких длительных сроках. Очевидно, ждут, когда в районе заказа наберутся еще заявки, чтоб не выезжать к каждому заказчику индивидуально. При стоимости подключения в 12-18 тысяч в частном секторе могли бы и оперативнее работать и повысить свою клиентоориентированность. Выезжают чисто на том, что монополисты с оптоволокном. Если у вас с провайдерами не густо, и придется обращаться к Фрязино . нет, запаситесь терпением
Privaloff
May 2023 •
5
Вкусно и быстро готовят. Пока моют машину, можно успеть перекусить. Меню разнообразное: несколько видов супов, мясо и овощи на гриле, паста, пицца, салаты. И не скажешь, что кафе при мойке. Даже подача красивая, как в ресторане. При этом не дорого. Буду еще приезжать. Ребята - молодцы. Приятный, позитивный и общительный бармен.
Viktoriya
March 2023 •
1
Цветочный магазин в этом ТЦ - мрак. Цветы тухлые, продавцы хамские и лживые, особенно пожилая, обслуживают в праздничные дни не в порядке очереди, а на свой выбор, а остальные пусть ждут. Видела, как девушке продали розы с вялыми пожелтевшими лепестками. Мол это сорт такой. Сорт «на выброс». Наглеют и завышают цены, потому что находятся около станции, а это проходной двор. Покупают, видимо, только спешащие проезжие, поэтому и цветы залежалые. Местные знают, что этот «ларек» надо обходить за версту. Если ищите, где купить цветы, не поленитесь, дойдите до любого другого цветочного. В 5-10 минутах ходьбы есть, из чего выбрать. Сэкономите деньги и получите цветы на много свежее, плюс будет нормальное обслуживание, а не эти «помои»!