Russkiy Dvorik
May 2024 •
3
Большое мое разочарование. Приехали в Сергиев посад на майские праздники с подругой. Забронировали стол заранее, хотя бронировать как будто не очень хотели. Сказали, что посадят на 2-ом этаже с видом на лавру( я специально это уточняла, чтобы круто провести время ). Пришли в назначенное время в ресторан. Перед нами стояли две пары ( у одних была бронь, у других нет). Девушка-хостес повела одну компанию в зал, сказала нам подождать, что сейчас в нам подойдет девушка другая, которая проводит. В итоге мы ждали минут 10, пока мимо нас ходили официанты и хостес. Спустя это время нас наконец-то повели в зал, НО не на наше место, а на другую стойку ресепшена. Девушка просто оставила нас в проходе, ничего не сказав, подошла к другим сотрудникам, и они всей своей дружной компанией начали выяснять,где же наша бронь, куда нам посадит и тд. Как мы поняли, столик нам так никто и не забронировал. У них несколько списков, несколько входов в ресторан, множество сотрудников. Все это влияет лишь негативно на работу ресторана. Так вот, после 5-минутного совещания нас повели куда-то. Я решила поинтересоваться, что же случилось, почему мы так долго стояли( хотя прекрасно понимала, что стол не был забронирован, и они по камерам искали свободный). Хостес ответила, что ВСЕ НОРМАЛЬНО, готовили наш столик просто. Хахаха! В итоге нас завели в отдельную комнату, где сидели другие люди, где не было музыки, все разговоры были хорошо слышно. ШИКАРНОГО вида из окна тоже не было, тк это был первый этаж, мы видели лишь высокий бордюр, перекрывающий окно и колеса машин, проезжающих по дороге. Настроение продолжать этот «банкет» не было совсем, и мы ушли( первый раз в жизни я ушла вот так из заведения). Итог такой. Обслуживание ужас и кошмар. Всем на тебя плевать, так как они единственный такой ресторан в городе. У них и так много людей, поэтому они не запариваются насчет обслуживания. Я предполагаю, еду мы бы ждали тоже оооочень долго. И тут даже история не в том, что они не забронили стол, а в том, что они ничего не объяснили, стали в нам спиной и шептались. Нет нормального человеческого отношения. Полный бред. Я очень хотела попасть в ваш ресторан, но не случилось. Интерьер красивый, мне понравился. Про еду я ничего не могу сказать, так как мы не ели. Скорее всего, еда вкусная, но мы этого уже никогда не узнаем… Ресторан «Русский дворик», прошу обратить внимание на обслуживание, так как оно, мягко говоря, оставляет желать лучшего.
Окна от Фёдорова
March 2023 •
5
Ответили на вопросы, все доступно объяснили и помогли с выбором Много где считали, цена понравилась тут Качеством окон и монтажом довольны Спасибо!!!