Muzhiki Pro
October 2024 •
2
Сама франшиза хорошая, однако клиентоориентированность отсутствует. Записывался на VIP-стрижку, когда пришел, мне сообщили что мастер не может подстригать удлененные волосы т.к. по концепции компании этот должен делать ТОП-мастер, нигде информации на 03.10.24 об этом нет, с администратором или директором связаться и решить вопрос здесь и сейчас не представляется возможным. Как итог на вечер я остался без стрижки. За то, что мастер молодец, тактично и вежливо общалась, и сопереживала добавил +1 звезду. P.S.: для сравнения прикладываю описание услуг, на студенческой стрижке понятно, что удлиненная стрижка не входит; а вот VIP должна включать, считаю, что услугу мне не оказали.
Chasovoye Atel'ye Teval
September 2023 •
5
Отличная мастерская, часы обслуживаю только здесь, спасибо за хорошую работу.