Gensnab
July 2024 •
1
В начале июня купили триммер в этой конторе. Мало того, что он на порядок дороже, чем более мощные триммеры в других магазинах, так он ещё и через неделю эксплуатации сломался. Мы живём в Рубцовском районе, привезти его сразу возможности нет. Позвонили в магазин об'яснили ситуацию, нам сказали, что как будет возможность нужно привезти триммер на экспертизу. Недели через три мы привезли триммер. Его забрали, взамен ничего не дали ( на дворе июль, травы море, косить нечем) через 2.5 недели нам позвонили и сказали, что триммер сломался по нашей вине, т.к. не то масло и не тот бензин заливали. При этом масло нам продали именно для этого триммера в этой конторе, а бензин мы берём на ЛУКОЙЛе и не жалуемся не его качество, машина у нас не заглохла, а триммер почему-то заглох. В итоге предложили ремонт на 7000 руб это 2/3 от стоимости триммера. Ужас. Теперь ещё его снова ехать в Барнаул забирать, итого золотой триммер, который отработал всего неделю. Позор, а не магазин. Хотелось бы лично побеседовать с руководителем, может он сможет решить вопрос и вернуть деньги за некачественный товар. Никому не рекомендую этот магазин.