Ozon
August 2024 •
1
Отвратительный персонал работает в этом пункте выдачи. Смотрят так, как будто я пришла не за своим товаром, а к ним домой и не в самый подходящий момент . Могут не поздороваться и продолжать заниматься своими делами, пока ты ждешь по 10 минут(кроме меня клиентов в пункте нет), хамят, могут отказаться принять товар на возврат без объективных причин. Это я наблюдаю на протяжении полугода после переезда в этот район, в других пунктах такого отвратительного отношения не наблюдала, желания сюда возвращаться больше нет, пока тут работают такие некомпетентные сотрудники ненавидящие свою работу и клиентов!
Zagorodnaya rezidentsiya Bor
August 2024 •
1
В этом месте отдыхали не первый, но теперь уже последний раз, потому что с каждым разом впечатления остаются все хуже. Номер оставляет желать лучшего: Во-первых из посуды в номере была пара побитых, грязных тарелок, пара стаканов и три несчастные рюмки. Столовые приборы они не предоставляют, о чем можно было хотя бы предупредить, чтобы мы взяли свои. (На наши возмущения по этому поводу персонал ответил с недовольством, что все написано на сайте, но мы этой информации, к сожалению, не видели). Мы попросили вилки в ресторане и в этот момент подошла судя по всему горничная и стала ругаться на персонал, чтобы они не раздавали приборы кому попало, так как их и так не хватает. К слову вилки были такие грязные, что мы так и не смогли их отмыть (одна из них была вообще пластиковая) Во-вторых постельное белье и полотенца выдаются только на "основных" гостей. Когда за день до даты мы спросили выдадут ли нам принадлежности для остальных 4-х, нам ответили "посмотрим, спросите завтра". Спасибо, что выдали, но на постельном белье были грязные пятна, которые судя по всему уже не отстирываются. Мыльных принадлежностей так же не было предоставлено, кроме мыла. На два туалета был лишь один рулон туалетной бумаги. Это как вообще? Его нужно носить из одной туалетной комнаты в другую? Сломанную мебель, старые неприятные туалеты, которые выглядят, как общественные, сломанный, потрепанный душ, в котором не закрываются двери, подробно описывать уже не буду. Персонал абсолютно не приветливый. Когда обращаешься с просьбой, то конечно идут на встречу, но с большой неохотой, как будто бы они недовольны теми, кто заехал в домики и лучше бы нас тут не было) Когда мы сидели в домике к нам без стука зашла работница комплекса, не поздоровалась, не представилась и сразу пошла в подсобное помещение, мы с недоумением переглянулись, потому что не поняли что к чему и только, когда мы спросили ее о сауне, которую мы просили включить ранее, она ответила, что она для этого и пришла 🤷🏼‍♀️ Территория комплекса не плохая по своей сути в целом, природа, лес, беседки, облагороженная территория вокруг домиков, места для проведения свадеб и мероприятий. Но водоем очень грязный. Бедных лебедей, которые там обитают очень жаль. Огромный вопрос к так называемому зоопарку на заднем дворе, где из животных только гуси, куры и самое главное одинокий лебедь, который вместе с гусями плавает в какой-то непонятной черной луже и у него обрезаны крылья! Это просто верх возмущения, такое ощущение, что за птицами там не смотрят вообще и до них нет никакого дела. Руководству советую сменить в первую очередь персонал полностью, возможно тогда хоть что-то изменится в лучшую сторону. Так же советую сделать капитальный ремонт в номерах, поменять и обновить мебель и сантехнику и очистить водоемы и либо убрать бедных животных и не мучить их, либо лучше за ними ухаживать.
Fotomir
October 2023 •
1
Мне нужно было просто распечатать готовое фото на документы. Дала флешку, сказали ждать. После меня зашли еще два человека, женщина стала заниматься ими, фотографировать, обрабатывать их фото. После того, как прошло 25 минут ожидания, я спросила, "как долго мне еще ждать, прошло 25 минут?". На что мне ответили "не может такого быть". После еще 10 минут ожидания оказалось, что просто мои фото и фото других клиентов печатали на одной бумаге, видимо в целях экономии. При расчете на мое "оплата картой" мне сказали "у нас карты не приветствуются")) больше сюда ни ногой
Leon's
November 2022 •
2
Пишу отзыв с небольшим запозданием, но лучше поздно, чем никогда. Выбрала это место для празднования дня рождения летом,так как ,опираясь на отзывы, ожидала отличной атмосферы и вкусной еды. Сначала выбрали столик в зале на втором этаже, но там оказалось очень душно и мы пересели в шатер на улице. Атмосфера в шатре и правда замечательная: очень уютно, красиво, свежо, много места, дают теплые пледы. Из плюсов это все. Официантка, которая нас обслуживала была очень неприветлива. С едой мне не повезло от слова совсем, вместо двух заказанных блюд мне принесли одно что-то среднее между теми двумя, что я заказывала. Я не хотела портить атмосферу и спорить насчет этого, поэтому решила довольствоваться одним, но и оно оказалось пресным и невкусным. В 00 я хотела задуть свечи, поэтому заказала чизкейк и попросила поставить туда свечку. Во многих ресторанах, где я отмечала день рождения десерт или дарили в подарок от заведения или не включали в чек, здесь же его включили в чек и все бы ничего, если бы это был нормальный и вкусный чизкейк, а не какое-то перемороженное внутри суфле, подобие чизкейка, которое только что достали из морозилки! Я была очень разочарована. Ну и в завершение всего минут за 15 до закрытия нас уже чуть ли не в грубой форме стали выгонять из заведения. Остался очень неприятный осадок, я ожидала очень многого от заведения такого уровня, учитывая на какую сумму вышел чек. Но прочувствовав все минусы этого ресторана, думаю, больше сюда не вернусь и друзьям рекомендовать не стану.
Ye's Botanica
August 2022 •
5
Любимый отель в Москве, каждую поездку останавливаемся только здесь 🤍 Чистые, новые, просторные апартаменты, большое панорамное окно с чудесным видом, большая и удобная кровать, чистая и удобная ванная комната. Есть все что нужно как для краткосрочного так и для длительного проживания. Приветливый персонал. Уборки осуществляются раз в три дня, но по запросу без проблем убирают номер. Очень удобное расположение, метро в двух минутах ходьбы. Из неудобств: поблизости нет тц, магазинов, выбора ресторанов/кафе. До ближайшего тц пешком около 30 минут. И буквально недавно ввели дополнительную плату за номер с видом на парк😔 месяц назад при заезде просили номер повыше с этим видом и нас без проблем заселили, сегодня же сказали, что условия изменились и за вид нужно будет доплатить 500-600р за сутки, очень расстроились, потому что вид был изюминкой проживания здесь
Hachapuri i vino
August 2022 •
4
Очень вкусная кухня, если выбирать, где в Москве поесть грузинской кухни, то выбираем чаще всего это заведение. Из минусов: очень долгое ожидание, очень сложно поймать официанта, чтобы элементарно попросить меню,убрать со стола и тд. Шумно и тесно. В последний раз, когда были здесь, не работал кондиционер и было безумно душно