Задумка хорошая, хорошие номера, спа зона и т.д. но персонал явно не 4 звезды. Были сложности с бронированием хотя всё было оплачено. Администратор встала в позу и сказала что ей всё равно разбирайтесь там где бронировали, у меня было такое в первые с отелем 4 звезды. Уровень персонала придорожных мотелей. Когда заезжаешь в платный паркинг, сразу у входа в отель есть места, но если туда поставить машину то выбигает человек и кричит что надо ставить дальше и идти пешком по дождю 200 метров. Единственный плюс это цена. Если есть возможность заплатить больше выберете другой отель.
Номер норм, расположение норм. На завтраке не был. Спа слабовата, хамам и бассейн в котором постоянно бесятся дети, нет человека который смотел бы за порядком. Платная парковка это глупая политика курорта, был во многих отелях в поляне, но только в розе тебя обязывают платить за парковку если живёшь в отеле, со скидкой но плати. Ещё и курортный сбор взяли с жителя Белгорода, хотя потом одумались и вернули. Второй раз не хотел бы сюда.
Завтрак пушка, бассейн классный, в номерах всё есть и нормально убирают. Одну звезду убрал из-за парковки. Приезжаешь к гостинице, ставишь машину, заходишь и селишься. А когда выходишь на улицу видишь под дворником бумажку, типа убери тачку или иди регистрироваться. А в итоге тебе говорят едь на пакрковку которая была 100 метров до гостиницы, там где строят другую гостиницу. Странная схема.
Рынок очень сильно испортился. Раньше можно было купить сыра, рыбы и мандарин по нормальной цене, а теперь цены ужас. Сыр почти в два раза дороже чем в Краснодаре, барабуля по 2000 за кг, а мандарины у нас в Белгороде столько же стоят.
