Moremania
October 2024
1
Была с семьей на выходных в этом заведении . Заказ : пельмени, роллы, половинка супа том ям. Чая никого нет:)) пришлось пить морсы ..наверное, менеджмент таким образом продает холодные напитки :)) ну это пол беды. Персонал расслабленный. Суп в течение 20 минут принести не смогли, его принесли позже и холодным. Когда я попросила подойти менеджера - мне сообщили, что менеджер очень занят. Пришлось самостоятельно разыскивать данную сильно занятую персону. После моего разговора о том, что суп принесли позже 20 минут и холодный- мне вернули деньги. Но принести блюдо горячее бесплатно никто не собирался, пока я не попросила книгу жалоб. После этого мне принесли таки супчик жиденький со словами - теперь ну очень горячий с язвительной улыбочкой. Имя официанта- Дамир. Прошу привести в сознание ваш персонал, потому как очень уважаю вашу сеть, но такого рода персонажи не должны себя так вести с гостями вашего заведения. На Мичуринский больше ни ногой.. это просто кошмар!! Очень горюю, что закрыли на фрунзенской свое заведение.там такого никогда не было…
Bank Uralsib
October 2024
1
Обслуживание и клиентоориентированность на -1. У мужа карта зарплатная в этом банке, это просто кошмар. Никакие вопросы решить нельзя.. И головной офис в Уфе :)) ребята, ну если вы не можете ничего сделать с решением вопроса клиента, тогда в Уфу :) и там работайте.. просто ужас, а не банк. Подскажите, пожалуйста, как можно заблокировать карту зарплатную и не решить этот вопрос даже в отделении????? Скажите, напишите ..
Paloma Foresta
September 2024
3
Хочу поделиться своим опытом. Отдыхаем в отеле сейчас, в сентябре 2024 года. Из плюсов-территория осталась такой же зеленой, ухоженной, как в прочем и 15 лет назад когда мы здесь были и этот отель был в сетке Ренессанса. Об остальном по порядку: пляж большой, каменистый( как впрочем везде в Кемере) убирают его плохо, много палочек, трубочек, салфеточек.. вообщем грязновато. Лежаки нормальные, есть платная зона с более удобными зонами за 75 евро за день на 4 персоны. Питание - на 4. Еда нормальная, но не вау, часто холодная.. напитки не соответствуют заявленной концепции UAll... из иностранного алкоголя Джони Уокер ред лейбл только в баре на пляже, все остальные напитки- турецкого производства. Персонал ленивый, менеджмент можно гнать в шею. Есть ощущение что мы им мешаем:)))) правда , попадаются нормальные - но их два/ три.. про номера - живем на вилле, номер просторный , но уставший от жизни , полотенца действительно очень грустные, как в старой заброшенной четверке. Заявленные принадлежности в ванной пришлось просить. Тапочки принесли одни вместо трех:))) про рестораны - основной ресторан: подушки на креслах часто угвазданные, столы убирают плохо, напитки утром и в обед приходится приносить самому. Сок -какая то дешевая ерунда, а кофе из автомата хуже чем у нас на заправках.. ложки для чая заменяют палочками.. так что сервис просто удивляет.. вообщем, остались смешанные чувства о том,что тут происходит. Говорят, на зиму закроют отель на реконструкцию и обновление, возможно будет получше . Но я не уверена что захочу сюда вернуться
Syrovarnya
September 2024
3
Добрый день! Люблю эту сеть, но вот однажды на юго-западной они меня удивили.. хочу об этом написать, потому что это уже второй раз в ресторанах Новикова такой неприятный случай.. Итак, пришли съесть пиццу с руколой, пармой и страчетеллой …дочь ела пасту.. Итак пасту. Приносят пиццу, а она холодная.. подзываем официанта, он ее уносит, через 10 минут приносит теплую( подогрели !!!!) здесь терпение закончилось , пришлось звать администратора… короче в итоге переделали, но я осталась под большим впечатлением:)) ставлю три, потому что администратор старался исправить ситуацию , но гретая пицца!!! Это конечно впечатляет !!!!!
ILSolo Pizza&Pasta
September 2024
3
Были компанией с работы 29.08.2024. Хочу поделиться впечатлением, т.к. ранее всегда считала рестораны Новикова эталоном..но, видимо, все в жизни меняется. Я ела с коллегой из сезонного меню картофель жареный с лисичками.. Казалось бы, что проще? Но, увы и ах, картофель отварной и обжаренный, пусть так, но он не хрустит и мокрый… , а лисички - это просто каша отварная.. ну Вы серьезно????? Ладно, есть это можно, но это просто кошмар уровня столовой. В литровом лимонаде половина кувшина составляет лед. Коллеги заказывали салат с креветками, тоже оказались не в восторге. Во первых в салате три!!!!всего три креветки, а редис острый и горчит.. 720 рублей? Ребята, придите в чувство .. из хорошего- бутылка вина была приличной:)пили австрийский совиньон . Наверное, надо было заказывать бизнес ланч.
Dedi
April 2024
3
Переодически ходим в это место, еда прилична( правда бывает по- разному) , но вот сегодня были очень разочарованы тем , что не нашли для нас место .. а пара за нами пришедших людей почему то была принята без брони… что за ерунда? Поменяйте хостес! Приведите в порядок персонал!
Kopirka
November 2023
5
Хороший фотограф! Рекомендую !
Park Olimpiyskoy derevni
September 2023
3
Были сегодня в этом парке . Парк симпатичный, ухоженный, очень много площадок для деток. Не понравилось кафе капучинофф- что какао , что раф какое-то молочное нечто.. очень плохо! Научитесь, пожалуйста, готовить обычный какао и раф. Жалко денег! Поэтому 3 балла
Moremania
September 2023
4
Раньше было гораздо вкуснее и лучше. Картошка по деревенски мокрая, блюда не всегда горячие.. Но пока вкусно.. посмотрим,что будет дальше
Andris Lash
July 2023
5
Все очень понравилось . Мастер внимательный. Результат- выше всяких похвал! Теперь утром нет надобности тратить время на макияж! Я в восторге. Спасибо большое за профессионализм и аккуратность !