Tatiana
4
0
subscribers
0
subscriptions
89.3K
views
По-сравнению с пятерочками в других городах - здесь всегда свежие овощи и чисто. Большой ассортимент товаров, а также есть доставка.
приобретала годовой абонемент "Аква-фитнес", в который входит посещение групповых занятий, бассейна, хаммама, сауны и фитнес-зала.
Индивидуальные или групповые занятия с тренером оплачиваются отдельнр по желанию
Плюсы: удобное расположение, вкусно кормят, подогреваемый бассейн, пляжные полотенца дают, номера убирают каждый день.
Минусы: в первом корпусе убитые номера, вид из окна не очень, и это в улучшенном номере;
Отношение к клиентам на двоечку. Бронировали экскурсию по вечерней Гагре, деньги взяли, но группу не набрали и даже не предупредили заранее, вечер был испорчен;
Ранний трансфер в 3:20 утра, а на счёт оплаченного завтрака, мой запрос в WhatsApp проигнорировали, хотя что касается оплаты услуг, то отвечали сразу;
Деньги за потерянный завтрак не вернули
Девушка на ресепшене прикинулась, что я, как будто, никому ничего не писала. На скриншоте все видно;
За испорченную экскурсию не извинились;
На сайте написано, что выдают халаты, но их ч номере не было.
Вывод: больше в этот отель я не поеду.
Благодарю персонал за не выполненную услугу и испорченный вечер. Одну зведу поставила за вкусную еду