7 декабря 2024 года в Санкт-Петербурге купили через Яндекс Пэй и Яндекс Афишу билеты на выставку «Лед.Жизнь» за 2600 руб., посмотрев на афишу, где был указан кешбэк 50% баллами на Яндекс Плюс. При этом был в акаунте Яндекс Плюса и аккаунт действующий. Сходили на выставку также 7 декабря 2024. Прошло 12 дней кешбэка нет и 19 декабря 2024 написал в службы поддержки Яндекс банка, Яндекс Афиша и Яндекса. Яндекс банк отправил к Яндекс Афише и наоборот, Яндекс Афиша направила в Яндекс банк…и так несколько раз. После нескольких часов и попыток донести до них детали возникшей ситуации служба поддержки Яндекс Афиша написали мне, что я покупал билеты не через Яндекс Плюс и вообще он у меня не был активен и еще много всяких предположений на которые я им оперировал фактами с фото. Но сотрудники службы поддержки отвечали шаблонно предполагая все новые и новые нюансы почему мне не перечислили кешбэк…Отношение к клиентам наплевательское! Предлагаемые акции Яндекс Афиши откровенное надувательство и обман с миллионом ньюансов, что б не давать людям никаких кешбэков, даже какими то виртуальными баллами! Службы поддержки как они работают вообще не нужны! Мельчает нынче яндекс…мельчает… Не советую пользоваться услугами Яндекс Афиши, кроме гемора с оформлением не получите ничего.
Yandex Market
September 2024 •
1
Самый плохой пункт принятия и выдачи посылок из существующих!!! Потеряли посылку и найти не могут, хотя в приложении она числится в пункте выдачи. Верните мне посылку!!!
Lotos
September 2024 •
1
12 августа 2024 оформил заказ 103829-4 в Лотосе (Санкт-Петербург) на химчистку двух ковров. На следующий день их забрали и привезли обратно 25 августа 2024. Сразу не распаковывал, уезжал в командировку на неделю в другой регион. Вернулся распаковал и обнаружил те же бытовые пятна на коврах, с которыми их и отдавал в химчистку. Позвонил оставил претензию, через 5 дней перезвонила девушка из Лотоса и настойчиво пыталась меня убедить, что ковры чистые, а пятна химчисткой не вывелись. На мои вопросы и доводы о бытовом характере пятен девушка с сарказмом спросила не эксперт ли я в химчистке… я не эксперт в химчистке, но знаю откуда и когда появились данные пятна и что их можно отчистить химчисткой. Сообщил сотруднице Лотоса что, считаю необходимым провести повторную чистку ковров с акцентом на удаление данных пятен. На что она мне сказала, что передаст мои пожелания своему руководству и если руководство примет решение о повторной чистке ковров то мне позвонят…(а если нет, то видимо не позвонят). На мои дальнейшие вопросы сотрудница Лотоса не ответила, сказав, что ей все понятно… со мной общаться далее отказалась, сославшись на отсутствие времени в связи с большим количеством клиентов, с которыми ей еще нужно связаться и повесила трубку… Сказать, что я был расстроен данным диалогом - ничего не сказать… Не думал, что компания Лотос, позицианирующая себя как ответственная, клиентоориентированная, гарантирующая качество работы, позволяет такое «взаимодействие» с клиентами. Пользоваться повторно услугами Лотоса больше не хочется. Фото ковров после химчистки прилагаю.
Chio Chio
August 2024 •
5
Стригся у Жанны, хороший мастер, постригла хорошо.
Burger King
August 2024 •
1
Отказались обслуживать на кассе, направив к терминалу самообслуживания. Обратился к заместителю директора ресторана Гульнаре, которая также отказала в обслуживании на кассе. Считаю данный случай возмутительным, отношение работников ресторана к клиентам оскорбительное и недопустимое для заведения. Больше ни я, ни члены моей семьи услугами сети пользоваться не будут.
Orientis
January 2024 •
3
Красиво, уютно, хорошая разнообразная кухня, хорошее обслуживание, но весьма высокие цены на все.
Moika 2x2
January 2024 •
4
Самомойка в теплом помещении, пена густая, напор воды хороший, очередь небольшая. В целом все хорошо. Не нравится выключение света после мойки, не успеть протереть машину тряпкой.
Vlavashe
March 2023 •
5
Быстро и вкусно! Всегда вежливый персонал, приятно приходить сюда снова! Для маленьких тоже есть что покушать. В целом все на уровне.
Oceanarium
March 2023 •
4
Посетили океанариум всей семьей, очень понравилось! Ребенок в восторге! Хотелось бы конечно цену билетов ниже 800 рублей на человека (на семью из 3-4 человек накладно получается) и хотелось бы значительно ниже цены в сувенирном магазине, на игрушки и они явно завышены в 4-5 раз…
Greenvald Park Scandinavia
March 2023 •
5
Отдыхали семьей на февральских праздниках, все понравилось! Вежливый и доброжелательный персонал, красивая природа, интересный экодом 2 с панорамными окнами, довольно теплый и чистый. Душ с горячей водой, кухня, холодильник и микроволновка с чайником и посудой. Все для отдыха есть, включая мангальную зону возле домика.