Дача
September 2019 •
1
Очень плохо. Очень. Удивлена рейтингу. Зал был свободен на половину. На улице очень жарко, мы с детьми. Ждали официанта 25 минут, чтобы принять заказ. Меню взяли сами, т.к. тоже не могли дождаться внимания. Еще через 20 минут спросили у официанта нет ли у нее свободной минуты для приема заказа, она промолчала, закатила глаза и тупо ушла. Я не поленилась, зашла внутрь, за барной стойкой, видимо, администратор, заявила, что мы сами виноваты, что у нас не приняли заказ, раз сами взяли меню. Клиентоориентированность прям на высшем уровне. Видимо, должны были и дальше все сами делать. Потом ребята за соседним столом, примерно с таким же впечатлением, как и мы, просили у супер админа жалобную книгу, она неторопливо ушла и пропала. Еда пересолена. Сахар и салфетки так и не дождались, хотя просили. Наверно, тоже сами виноваты))