Отдали ковер с длинным ворсом 19.03.24 на чистку! Нас предупредили о 10 днях. Позвонили 25.03 - забирайте! По итогу ковер вообще не чищен! Волосы, шерсть - все на месте! Пахнет так же, как и дома до чистки! В шоке от такого сервиса! Как вообще можно относиться так к своей работе? И не нужно рассказывать сказки про то, что это невозможно почистить. Никогда не поверю, и летом сами проверим! Самостоятельно постираем и покажем - что это возможно! Подарили 1500 руб за то, что он там полежал! P.S. Дополняю отзыв с учётом ответа компании. Ковер сдавал мой муж. При приёмке ковра с вашей стороны был предоставлен договор на подпись. Никаких разъяснений про чистку с одной стороны или двух вообще не было! Кроме подписи никаких галочек, крестиков с нашей стороны нигде в договоре не ставилось! Супругу дословно было сказано: "Ковер с длинным ворсом. Будет стоить дороже! Мы их стираем, поэтому сохнуть будет долго!" Вы сейчас пытаетесь выставить меня истеричным клиентом, который еще и врет, неуместно выставляя фото ковра с обратной стороны, при этом отказавшись от чистки с двух сторон! Простите, у вас чистка одной стороны 1500 руб. стоит? Может нужно людям изначально разъяснять, что вы не стираете, а чистите химией, да так, что волосы, шерсть и грязь остаются на месте (ну мы же сэкономили, отдав лишь 1500). Мой муж не стал скандалить с женщиной на приёмке из уважения к возрасту. Просто махнул рукой и ушел! И ехать к вам снова нет желания: лишний раз портить свои нервы и тратить свое время. По вашим ответам, в том числе и на другие негативные отзывы, прекрасно видно, как вы пытаетесь переложить ответственность на клиента. Выводы сделаны. Спасибо за предложение вернуться, но, пожалуй, нет!
Kinopolis
March 2024 •
5
Была здесь трижды! И в основном всегда в пустом зале! Всегда все чисто, опрятно! А отсутствие вокруг толпы-вообще прекрасно! Может быть, конечно, это были не выходные, и не примьеры фильмов, но впечатления только положительные.
Zerkaloff
March 2024 •
5
Необходимо было заменить зеркало в душевой. Заказали здесь, при этом размером меньше, чем это возможно (135х1170 мм). Все сделали отлично! Теперь душевая как новая! Спасибо профессионалам своего дела!
Bbr Bank
February 2024 •
5
Оплачивали инвойс на покупку авто в Японии. Очередей не было вообще. Консультант очень приветливая и дружелюбная девушка. Все прошло очень удачно!