Не реагируют на заказы в приложении. Должны были привезти в течении двух часов, но после 4 даже сборку не начали.
Ashlama-Saraj
November 2022 •
1
После того как провели к столу, мы ещё 15 мин ждали официанта. Не дождались, уехали в другое кафе, где через 15 мин нас уже накормили.
Samuray
August 2021 •
1
Сделал два заказа с гигантищем и к ним применил два разных промокода. От звонка отказался так-как это не первый мой заказ и раньше никаких проблем не было. Приехал только один заказ и без роллов по промокоду. Оказалось, один заказ отменили, как и промокоды. И все это не уведомляя меня. Про промокоды сказали, что не действует так-как акции не суммируются, хотя первая на СЕТ, а вторая на СУММУ ЧЕКА от 600 руб. Как они пересекаются мне не понятно. А так же не понятно, почему тогда с этим не было проблем последнюю пару лет, так-как, я уже в начале упоминал, это далеко не первый подобный мой заказ. Пришлось делать ещё один заказ, как понятно без промокода. Но настроение уже было испорчено и никаких извинений за ошибку я не получил, только обещание сделать выговор оператору.