21.09 мной был посещен магазин оптики в торговом центре Небо и оставил неизгладимое впечатление о данной организации. Зайдя в магазин с намерением сменить себе очки, у продавца я спросила есть ли опора проверяющий оптику на имеющихся очках у меня. В ответ я услышала, есть только вы не спросили нужно ли мне это проверять очки, выхватив очки со стола сотрудник с недовольным лицом ушёл в кабинет на что я несколько раз попросила вернуть мне очки, спросив у продавца какого ей так общаться с покупателями, опять же грубо мне ответили что нормально и резко положив очки на стол. Я потребовала жалобную книгу, но и этого не оказалось. Уважаемое вышестоящие руководство пересмотреть своё отношения к подбору персонала, проведите обучение, и укомплектуйте стойку информации всем необходимым.