Gretta Paulens
5
0
subscribers
1
subscription
21.5K
views
Приехала. Возможно, в первый и последний раз.
Ехала с другого конца города, чтобы провести тут какое-то время, поесть, поработать, поснимать обстановку и рассказать о новом месте у себя в блоге.
Итог: цены за позиции в меню насмешили, их вид и стоимость (на некоторые позиции она х2 от обычного) — вообще не коррелируют между собой (вкус судя по чужим отзывам не тянет и на обычную стоимость, не то что на эту).
Из плюсов — декаф и альтернативное молоко бесплатно )
Разделась, села, расположилась, надеясь на приятное времяпрепровождение. Сделала заказ. Села в уголке.
Только открыла ноутбук - тут же подлетел мужчина со словами «у нас с ноутбуками нельзя». Был неприятный осадок. После такого не хочется уже оставаться и сидеть тупить в стену, тем более что-то снимать. Настроение испорчено. Я просто встала и ушла и возвращаться более желания нет. Тащилась из другого конца города, чтобы выпить капучино и уйти. В итоге пошла по морозу искать другое заведение. Ну такое.
Хотела посетить данное заведение. Но, почитав отзывы, а конкретно — километровые ответы [нотации] владельца, поняла, что в заведение с таким подходом я не пойду)
Позиция —«Мы всегда правы, а клиенты — невежественные идиоты, пусть подстраиваются».
«Мы очень клиентоориентированные, поэтому даже если до закрытия час, а зал пустой, вам нельзя тут открывать ноутбук, уходите, вам здесь не рады. Повторить?»
«Мы очень внимательные, поэтому будем заботливо беречь столы для несуществующих пока клиентов, вместо того, чтобы удобно расположить тех, кто уже пришел и решает сейчас — вернуться к вам завтра или нет»
Если вы не можете решить проблемы с посадкой, это ваша задача — что-то изменить, а не сажать пришедших в дальний угол, лишая возможности насладиться атмосферой заведения.
А в километровых сообщениях убеждать клиента, что это он неправ…Ну такое 😅
Я лучше отнесу свои деньги в другое место, где мне не испортят настроение и не будут отчитывать за желание позавтракать в комфортных условиях.
Отвратителтное впечатление от отношения к гостям.
Зима. Приходишь на обед — выгоняют ждать на улице. На улице стоит толпа на узком тротуаре ПОД КРЫШЕЙ. За 10 минут, что мы стояли 3 раза (!) на людей падали глыбы льда!
Все что на это сказали нам — виновата управляющая компания… Но я думаю, если вы заставляете людей стоять на улице, то должны сами проконтролировать хотя бы их безопасность! Или ХОТЯ БЫ повесить табличку о том, что это опасный участок.
Я боюсь представить, если такой кусок льда упадет на ребенка…
К счастью, в этот раз 2 глыбы упало людям не на голову, а на плечи, им повезло. Третья угодила девушке по голове, но там был ком снега слава богу, а не лед. Короче, ужас. Сижу злая. Даже не извинились, а свалили все на управляющую компанию. (
Дождались еду — выносили абы как. Сначала все мои блюда, а через 10 мин — спутнику. Бокал мне принесли с грязной липкой ножкой…
Был хороший пункт. Раньше. Видимо, когда сотрудники были нормальные.
Сейчас что ни день — стою у закрытой двери по утрам! Как и другие комментаторы! У дверей во утрам собирается очередь, которая потом просто расходится ни с чем.
Что за неуважение!
Сегодня в очередной раз возвращаюсь домой без своего заказа.
Пора забыть про данный пункт и выбрать более адекватный.
Прекрасное место! Свежие цветы и домашняя выпечка!😍 А также невероятно вкусное мороженое