Razumnye okna
September 2021 •
1
Заказ 034538 от 09.06.2021. С моей стороны все условия договора были соблюдены, что не скажешь о компании. Окна установлены не по уровню, большой оконный блок был выгнут. Все это подтвердил независимый эксперт, который приехал после моих неоднократных обращений. Особенно отвратительна работа сервиса! Звонила очень много раз, каждая девушка обещает перезвонить и на этом все. Однажды попала на начальника сервисного отдела Елену, котороя клятвенно пообещала, что 14 сентября ко мне приедет мастер с завода для установки запорного устройства для двери, никто так и не приехал. Сотрудники опять говорят, что ничего не знают и до завода не дозвониться. Вначале отвратительную работу сервиса объясняли тем, что много заказов, а сейчас, что все заболели и в отпусках. Я столько денег заплатила за окна и при этом ноль сервиса. Просто не слышат! Теперь буду обращаться в суд. Компанию эту выбрал муж, как самую лучшую. Никому не советую, дорого и отвратительный сервис.