Были на матер классе! Все понятно объяснили. Работать со стеклом оказалось намного сложнее чем я думал, нг все получилось. Спасибо большое
TaxoMED
September 2024 •
5
Пользуюсь второй раз, все отлично. Во время, без удорожания, вежливые водители.
Myterra
April 2024 •
5
Очень приветливый мастер, есть все необходимое. Комфортная студия, удобное расположение.
Спасибо за отлично проведенное время
Point Of Light
April 2024 •
5
Заказываю второй светильник, на этот раз другу на ДР. Первый(медведь рилаккума)работает уже год, без нареканий. Ребята ответственные и аккуратные, цены радуют, желаю процветания и роста!
Kolesocity
March 2024 •
1
Заказал через мега маркет колеса до того как читал отзывы.
Заказ задержали
Позвонил спросил где заказ.
"Где заказали туда и звоните." это нормально вообще так разговаривать? Хотя доставка осуществляется силами продавца +она ещё и платная.
Теперь заказ в одностороннем порядке отменили.
Промокод сгорел.
Бонусы будут возвращать 2 недели, шин нет.
Вот такая вот организация.
Terrapia
March 2024 •
2
Посетил сегодня, программа аура за 8000 рублей.и скажу честно, я был сильно разочарован.
К персоналу претензий нет - приветливые, учитывают пожелания.
Вопрос по гигиене, ремонту и то, чего вы не показываете в ИГ.
1) мурашек прям не было. Лайт массаж 1.40 мин и остальное время мытьё головы, и скрабы и лёгкое поглаживание. Прям каких -либо супер техник честно говоря, за которыми шел, нету.
2) я побывал во многих спа комплексах, и есть чем сравнить, и 8000 р. Которые будут с апреля 10 000 -за средний массаж и поглаживания по голове это перебор
3) отсутствие ремонта. Кафель из конца 90х-2000х. Старая стиральная машина, повсюду провода. Ремонт делали дилетанты. Кафель, я так понимаю наследие старых арендаторов. Считаю что надо либо это тоже показывать в ИГ (не пошел бы если бы видел), либо сделать ремонт ПОЛНОСТЬЮ и начинать бизнес. Получается вы показываете только красивую сторону, недостатки - не показываете. Для меня антураж и детали очень важны, уверен, для большинства клиентов - тоже. Показал фотографии некоторым знакомым которые и порекомендовали мне туда пойти(сами не были видели фото в ИГ) они, мягко говоря в шоке.
4) почему вы не выдаёте одноразовые тапочки хотя они были? Вместо этого шапочки на носки. Неужели жалко даже 100 рублей заложить на ваших клиентов?то же самое и одноразовых трусов касается. Полотенце после процедуры новое тоже не дали, помыться не предложили(а как мыться, в махровых тапках?) или босиком непонятно после кого?
5) я хотел сходить в туалет по маленькому. На седое унитаза тряпка, для того чтобы ягодицам тепло было. Это НЕ гегеенично, уверен его не меняют каждый раз, могу ошибаться. Захотел поднять чтобы не забрызгать ее мочой. Стульчак наверху НЕ держится, изнутри стульчак весь измазан. Это тоже неприятно.
Я не хочу показаться грубым и портить настроение, но после всего изложенного выводов несколько.
- вряд ли я стану вашим постоянным клиентом
- это точно не стоит 8-10 тысяч, за эти деньги я получу больше эмоций и по качеству и времени пойду к конкурентам.
- помещение не соответствует тому, что показывают в рекламе.
Комната отдыха уютнее чем помещение где спа.
Keny
February 2024 •
4
Заведение красивое, ценники завышены.
Посуда моется плохо, выпечка НЕ ЗАКРЫТА.
Булки сухие как пустыня.
Дам второй шанс, снимаю пока одну звезду.
Guilty Flowers
September 2023 •
1
Отправляют несвежие цветы и спорят что "это сорт такой, они нежные, с заказчиком все было согласовано". Девушки в интернете тоже умеют фотошопом пользоваться, одевать маски, наносить тонну косметики, выбирать нужные ракурсы для фото. Зато зачастую в реальности они могут выглядеть совсем иначе, мягко говоря чем на фото. Тут история та же - нужные ракурсы, красивый фон. А в близи цветы выглядят вот так.
AquaCity
July 2023 •
1
администрация! вы что-то будете делать с горкой или нет? я уже слышал от двух знакомых , что повреждают копчик, но не верил пока сам не прокатился.
вчера 23.07.23 повредил копчик после катания на горке, где 4 одинаковые, которые в углу,оранжевая,зеленая желтая и синяя.
предположительно именно оранжевая.
ответ инструктора -" наверное у вас масса тела большая (вешу 84 кг)"
какая разница сколько я вешу, если максимально допустимый вес 110 кг. так быть не должно.
и еще - сделайте сушитеши для плавок. вложить только миллиардов в аквапарк и сэкономить на этом - позор. неприятно носить с собой мокрые плавки.
фото поврежденного копчика прилагаю, могу приехать и показать оригинал.
и еще - проведите обучение ВСЕХ инструкторов.
один говорит -нельзя взрослым (на синей и закрытой оранжевой).
другой разрешает, третий запретил кататься с цепочкой после того как скатились уже 10 раз.
в итоге подходишь к одной и той же горки, а правила меняются.
в бассейне с течением та жа ерунда - инструктор утверждал что ребенок даже если он умеет плавать (9 лет, 130 см) обязан быть в жилете. Начал спорить, пошел читать правила - таких правил нет. Он переспросил у старшего инструктора, спас жилет оказался не обязательным в моем случае.
Я уважаю правила, и целиком и полностью буду их соблюдать, я ЗА безопасность,но сделайте один единственный регламент для всех, без изменений правил. А то сотрудники их сами путают, в итоге подходишь к тому же аттракциону, а тебя или ребенка разворачивают.
исправляйтестэь, приду скоро с проверкой инкогнито и прокураторой если вновь поврежу копчик