Break me completely
August 2024 •
5
Офигенная атмосфера разрушения!!! Классно подобран инвентарь, офигенная музыка. Спасибо администратору Игорю за подробный инструктаж и организацию! Разрядка удалась на 100%! 💯
Orlinye Skaly
August 2023 •
1
Отдыхали 6 ночей в данном отеле в августе 2023. Плюсы: красивая природа вокруг, большие и новые номера в корпусе 4*, каждый день предоставляют воду. За это одна звезда рейтинга. Минусы: 1. Отсутствующий персонал на ресепшен. Ни разу не поздоровались, когда ты проходишь рядом, любую просьбу выполняют нехотя, постоянно сидят в подсобном помещении в своих телефонах, на гостей внимания не обращают. 2. Завтраки очень посредственные, качество и разнообразие блюд оставляет желать лучшего. 3. Будьте готовы, что в отеле предусмотрен список из 105 пунктов возмещения, если вы что-то разобьете или испачкаете. Причем прейскурант этот лежит без подписи ответственного лица и печати, что уже вызывает подозрения в действительности данной бумаги. 4. Из крана часто идет желтая, грязная вода, будьте внимательны. 5. Дополняя пункт 4: как-то вернувшись с экскурсии, я выкинул стики от айкоса в урну, потому что до этого в течение дня складывал их в рюкзак, чтобы не сорить в горах. В итоге на следующий день сотрудница ресепшена с наездом сказала, что мы должны заплатить 7500 тысяч рублей штраф за курение в номере. На мои слова о том, что мы не курили, а я лишь выбросил в мусор, она привела довод о том, что я должен был выбросить их при входе в отель. Чувствуете абсурд ситуации. Штраф мы конечно же не платили, так как вины нашей не было. 6. Абсолютнейшая скука по вечерам. Каждый день свадьбы, банкеты. Мангал каждый раз по вечерам работает исключительно на эти мероприятия (видимо руководство отеля считает, что они важнее, чем постояльцы). После небольшого скандала, мангал один вечер работал на гостей. Невозможно вечером посидеть в шатре, поэтому постояльцам отеля вынуждены ходит на ужин в ресторан гостевого дома, а не дышать свежим горным воздухом на улице. 7. Официанты не справляются с наплывом гостей в часы пик. Руководство не заботится о персонале. Их всего двое, а они еще и за бар отвечают. И работают с утра и до позднего вечера. В связи с этим официанты не справляются со своими обязанностями, можно ждать по пол часа пока примут заказ или принесут блюдо. 8. Отель 4 звезды в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации обязан иметь в свободном доступе и включенный в стоимость проживания бассейн. Данное требование отелем не выполнено. 9. В целом расположение не очень удобное в плане удаленности от всех ключевых достопримечательностей региона. 10. Ужасное качество приема антенны телевизора. 11. Обратите внимание, что цены в ресторане аналогичны ценам в хороших московских ресторанах. Однако качество блюд не всегда соответствует цене. В общем и целом впечатление от отеля негативное. Удивительно откуда такой высокий рейтинг (выбрали этот отель только поэтому), а также откуда у отеля 4 звезды, явно не тянет на такой класс.
Grand Mark Syncotel
August 2020 •
5
+ Просторные, чистые номера, укомплектованные различной техникой, приветливый персонал, качественная уборка. - посредственные завтраки, хотя представлено много вариантов на выбор
TarTar
February 2020 •
1
Был в данном заведении 28.02.2020 Как и у многих бронировавших стол через приложение банка Тинькофф, со мной возникла та же проблема - оплата только наличными или картой. Спросив о причине, получил разумеющийся ответ: "Меняем терминал для эквайринга". Ну ладно, думаю останусь поем. Кроме того стала интересна акция вино по 250 рублей за бокал, о которой я узнал в Инстаграме. Разумеется, официант, принеся меню, не удосужилась рассказать об этой акции, в итоге я сделал это сам. Официант сказала, что в акции участвует вино, которого нет даже в меню! Посте просьбы разобраться она отошла к бару, и сказав бармену фразу "Да им и такое сойдет", пришла с открытой бутылкой какого-то Испанского вина из меню, показала, мы с коллегой рискнули согласиться. Скажу сразу, на вкус и запах - отрава со вкусом керасина. Далее был салат "Нисуаз". Кислее салата я в жизни не пробовал. Коллега заказала салат, которого нет в меню на сайте, но есть в бумажной версии в ресторане. Обращаю внимание, что оба салата подаются с яйцом пашот сверху, так что осторожнее, если у вас аллергия. В общем, не рекомендую