Обратились в поликлинику с зубной болью, для удаления зуба. Когда нас позвали в кабинет, меня попросили выйти, после моих слов можно я расскажу с чем пришли, мне ответили ребенок большой ( 10 лет) сам расскажет. Я вышла. По итогу, я услышала ор и плач моего ребенка от боли при самом удалении. Мы удаляли зуб но в другой клинике, ребенок знает что это такое, все было хорошо … возникает вопрос о компетенции персонала?
Еще момент, да мы были без записи, но с болью. Просидев 20 минут одни в коридоре, позже уже пришли люди и начали вызывать не нас, а взрослому мужчину, потом женщину…но вроде это детская поликлиника, вопрос к руководству … как так???!!!