Кассирша хамка, были названы анализы, которые пришли сдавать, в ответ на что кассирша спросила назначил ли их врач (между прочим личная информация, которая кассира не касается). Услышав в ответ, что не по назначению врача, у кассира закатились глаза, и она начала перечислять когда по её мнению надо сдавать анализы. Если кто-то чувствует себя врачом, надо на него учиться и им работать, непрошенные консультации с умным видом и закатанными глазами от кассира минимум неинтересны и максимум опасны.