Буханка
January 2025 •
5
Всегда вежливые ребята, вкусный кофе.
Eye Home
November 2024 •
5
Оооочень хорошее обслуживание 👍🏻спасибо
Syto-Pryano
September 2024 •
5
Очень вкусно👍🏻очень атмосферно. Официант Дарья-чудесная девушка)) и у других сотрудников сервис на высоте) Очень достойно для Кирова
Ibis Moscow Dynamo
August 2024 •
1
Добрый день! Отель хороший, стандартный Ибис, вопросов нет. Но клиентоориентированность 0. Только что заселяла маму с мужем, люди первый раз в таком отеле. Хотела подняться с ними в номер помочь с вещами, рассказать что и где. Но меня не пустили без оригинала паспорта. Что за мнимая система безопасности? Нигде в вашей сетке, а я была много где (и в России, и в Европе) не просят оригинал документа для гостя. Я не похожа на подозрителен личность, я гражданка РФ, жительница Москвы. У меня с собой были права и фото паспорта. Не вижу проблемы пойти навстречу и дать подняться. Что за Советский Союз? Открою вам секрет: даже в Метрополе гость просто звонит на ресепшен и говорит, чтобы пропустили. Этот отзыв направлен Управляющему и Главе системы безопасности. Где безопасность о которой мне пытались сказать на ресепшен. У вас охрана даже на входе не стоит! Пожарный выход закрыт!!! О чём речь? Какая безопасность?!! Я могу сейчас взять карты у мамы, а вечером приехать уже со своим мужем и спокойно пройти в номер. Никто и усом не поведет, что я не живу здесь. И если мы говорим про закон, которым пытались апеллировать ваши молодые специалисты: по закону я не обязана носить с собой паспорт. Устроили просто цирк на ресепшен. Упёрлись ни о чём. Проблемы пропустить меня на 10 минут по фото паспорта не было никакой. Повторюсь, клиентоориентированность нулевая. А сервис-это главное в гостиничном бизнесе.
Gardera
June 2024 •
5
Прекрасный менеджер Станислав👍🏻очень помогал даже когда я обратилась уже после покупки)
Moró
April 2024 •
5
Отличный ресторан. Всё очень вкусно и, что очень редко, оригинально. Не подача, а именно рецептура. Шефу👍🏻Так же, хочется отметить внимательный сервис. И приятный бонус, который вообще не должны были делать. Мне не понравился апероль. Не из-за чего-то конкретного. Я попросила унести, но так и сказала: может он мне просто не понравился, с ним все ок. Но менеджер настоял, принес мне взамен белини и не включил в счет эти коктейли)) Мелочь, а приятно)) Вообщем, советую👍🏻
Khimchistka Diana
November 2023 •
1
3 года назад уже сталкивалась с проблемой Дианы. У платья появился ужасный запах и выводили его 3 раза. Сейчас снова около дома Диана, подумала: ок. Попробую. В итоге, мне вернули пальто просто грязное: всё в какой-то шерсти и пыли!!!!А сегодня муж надел свой пуховик-срок эксплуатации-2 месяца и мы обнаружили, что внутренняя нашивка просто в хлам истертая. Это была новая и недешевая куртка. И этикетка была целая, ярко-черная с надписями!!!!Может закроете уже свою контору, раз не можете делать нормально??? Зачем людям портить вещи????
Narnia
July 2023 •
5
Великолепно всё! Мы перепробовали половину меню, понравилось абсолютно всё. От закусок до десерта👍🏻👍🏻👍🏻Атмосфера классная, персонал великолепный, еда вкусная, подача красивая. Всем советую👍🏻
Vivian's
July 2023 •
5
Очень вкусно, отличный сервис, очень демократичный ценник. Была раз 5👍🏻советую
Remy Kitchen Bakery
July 2023 •
2
Никогда не писала плохие отзывы, но…вышла из кафе сейчас с таким неприятным ощущением. Ничего не осталось от уютной атмосферы и вкусного меню. Официант вёл себя ужасно, как будто делал одолжение. Разговаривал не смотря на меня, просто смотрел по сторонам))дальше даже продолжать не буду. Ризотто принесли холодный и настолько минимальный, что не наестся даже ребёнок. Очень разочарована некогда хорошим местом. Не советую. Лучше пройтись 300 метров и найти много мест ближе к пруду, но с прекрасным сервисом, и дружелюбным персоналом.