Отдых у Артура
July 2024 •
1
Хотим поделиться впечатлениями о данной гостинице, хотелось бы положительными, да не совсем. За неделю до отдыха мы забронировали 3 мест. эконом. Созвонились с Анаит, я так понимаю это руководитель, всë обсудили, что будет 2 взрослых и 1 ребëнок и даже перед выездом тоже созванивались, всё хорошо. А вот по прибытию всё началось, нас встретила бабушка, говорю дословно что нам сказали " Номера 3 местного нет свободного и я ничего не знаю, есть 2 местый эконом, мы поставим туда раскладушку и всë" Как это понимать??? Уважаемая Анаит нам прислала скрин брони нашего 3 мест номера где указано 2 человека.... и что даже если это и так, я и один могу снять 3 мест. номер. Ну да ладно, мы согласились и спрашиваю, а цена какая, на что мне отвечают ТАКАЯ-ЖЕ.... Ну как такое может быть????? Мы ждали до последнего что нам всë таки вернут разницу, но увы. Ах да, забыл нам сказали, что на следующий день другой номер освободится и вы можете переехать, мы что приехали переезжать с номера в номер..... По поводу чистоты, Анаит а вы давно приезжали и лично проверяли номера, размазать полы это не уборка, волос, пыли куча просто. Ну за парковку ничего не говорю, еë нет, но это нам говорили. В общем немного неприятно!
Лада Деталь
December 2022 •
5
Большой ассортимент