Remstekol
August 2024 •
5
Мастер Азад специалист высшей категории!!! Сегодня прилетел камень в лобовое стекло, от места удара в две стороны по сантиметру в разные стороны трещины, машине три месяца, было обидно до слез, нашла данный сервис через Яндекс, записалась, приехала-даже ждать не пришлось, все про все заняло не более получаса, очень оперативно сработал, со стороны салона теперь просто , как "прилипший волосок", время покажет, как оно будет, но пока я очень довольна, рекомендую!!!
Dekonte
December 2023 •
3
Заказала кровать 180х200 с матрацем и подъёмным механизмом, предложили "бельевой" ящик, который, по факту оказался меньше 1/2 свободного пространства ( в известность, естественно, никто не поставил- это Россия, детка)+ доставка+ занос в дом+ подъем на второй этаж+ сборка. К первой логистике претензий нет никаких, умничка (Маххамед Эльшад оглы) быстро все доставил и собрал, но матрац приехал срезанный на угол (по факту- вместо одного угла просто дыра), менеджер все сфотографировал и снял на видео, забрал брак(стоимость матраса вычли из стоимости), здесь все четко, а на следующий день "танцы с бубнами", "а звонили вы туда, а общались вы там, а вот вам номер звоните туда-сюда", итог моей настойчивости- да мы привезём новый матрац за свой счёт, но скидок и бонусов не будет, мы и так вам везём его за свой счёт" (ребят, а это мой косяк, что вы его сшили на от....).А дальше привезли следующее чудо, с очередным менеджером, который не смог найти мой дом, на просьбу поднять матрац на второй этаж- ответ:"мне за это не платят", у мужа сдали нервы, хотел вернуть это чудо, которое, на-минуточку, доехало до нас в половине двенадцатого ночи, по итогу, размер совпадает, но одна матраса окрашена в разные цвета, видимо ткань из которой шили, была со сгоревшего склада Краснодара, а потребитель схавает, чай не князья!!! Приняла, потому что сил нет больше тягаться с бизнесом по-русски! По-ходу пора переходить на натуральное хозяйство.
Garmoniya
December 2023 •
1
Оплатила диван полностью, прошло 35 рабочих дней по договору от магазина ни одного звонка. Начала звонить сама: продавец - грубиянка, не может ответить ни на один вопрос, хамит в ответ. На половину стоимости оплаты не выдали кассовый чек! Терминала в этом "чудо" - салоне тоже нет, только наличка или перевод на карту с комиссией! 21 век на дворе, продавцы должны биться за каждого покупателя, а тут во всем НИТИ-1 полтора человека гуляет, потому что продавцам ничего не надо - это они мне одолжение сделали, что я им свои деньги принесла!!!
Defile
October 2023 •
2
Ассортимент может и неплохой, но я впервые столкнулась с тем, что "карта лояльности", как ее называют продавцы, действует всего год и ее продление платное, и не какие-то символические деньги, а на минуточку, 500 с копейками рублей, с учётом их же скидки по "программе лояльности", при этом никто не словом не обмолвился, что эта услуга платная, увидела эту позицию уже дома в электронном чеке, очень некрасиво, видимо поэтому в магазине никогда нет покупателей.