Очень разочарованы ситуацией которая произошла с нами 24.12.24г. Нам принесли медальоны из говядины, которые были без вкуса и резиновые , сухие. Мы попросили заменить блюдо или принести меню
Для выбора нового, на что администратор пришел и начала уверять нас что с блюдом все в порядке и по его мнение мясо режется и оно ВКУСНОЕ И ОН ЕГО ПОПРОБОВАЛ , спасибо хоть на ТОМ,что оно резалось😂. Мы задали вопрос В ЧЕМ СУТЬ РАЗГОВОРА? ПОЛУЧАЕТСЯ С НАМИ ЧТО-ТО НЕ ТАК? И он пришел нас убедить что с блюдом все в порядке(опять таки по его мнению)) то есть мы еще и остались виноваты,в том,что мясо плохо приготовили) по итогу администратор даже не смог объяснить сути того,зачем он к нам подошел,стоял и молчал. Не извинений,ни комплимента(на это мы и не надеялись,но всё же)
По итогу мы сказали ОКЕЙ МЫ ОПЛАТИМ ЭТИ МЕДАЛЬОНЫ,ЧТОБЫ ВЫ ТУТ НЕ СТОЯЛИ НАД НАШИМ СТОЛОМ И НЕ МОЛЧАЛИ))) на что админ сказал ХОРОШО СПАСИБО,как будто мы пришли к нему домой,а не в заведение позиционирующее себя РЕСТОРАНОМ ВЫСОКОГО УРОВНЯ)
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ. Были постоянными гостями у вас. Теперь вряд ли захочется возвращаться вновь. И дело не в 700 рублях за медальоны. А в отношении персонала) а официанты ходили как будто они похоронах,а мы умерли от этих медальнов😂