Пришел в конце дня в среду и мне сказали, что бургер нужно ждать 25 минут, потому что много заказов на доставку. Я конечно же ждать не стал. Не понимаю почему нельзя разделить заказы на доставку и заказы в ресторане, чтобы человек, пришедший в ресторан, мог поесть в разумное время.
Баланс цена-качество очень плох. Обычный бургер за 1000 руб и противная, кислющая уха за 620 руб. сильно испортили впечатление. Причём мы сказали, что уха ужасная, но никакой реакции не последовало. Точно туда больше пойдем.
Самый худший сервис по доставке! отправили посылку 17 августа, должна была придти 20 августа. В итоге не доставили, никто из сотрудников компании не знает, где посылка!!! Информация на сайте о грузе не меняется с 17 августа. Все консультанты по тел говорят разную информацию. И только обещают, что со мной свяжется некий менеджер, но он не перезванивает. Никому не советую СДЕК! 🤬💩 Для ваших сотрудников мой трек номер: 1269086689
Задержался на 16 мин и меня уже не приняли, сказали мастер ждал-ждал и уже не успеет постричь, так как ему надо скоро уходить и вообще он уже стрижёт другого! Мне никто ничего позвонил, ничего не спросил, приду я или нет. Просто «сейчас не получится, приходите завтра к другому мастеру»! Нет, к вам я больше не приду. Считаю это неуважением и отсутствием клиентского сервиса.