Забронировали столик ребёнку на день рождение, пришли и сюрприз а столик занят, девушка, которая принимала заказ забронировала столик на час позже. Это можно пережить, действие персонала очень поражает, я в шоке от ваших возмущений говорила девушка за барной стойкой. Да ладно мы, людей за стольком выгнали, а нам как выяснилось еду принесут через час . Детям обговаривали по меню наггетсы, нам говорят их нет. Странно всё. Положительное, что всё таки принесли пиццу пораньше. А так очень всё неорганизованно.Люди, кто принимает заказ не разговаривают с людьми и не учитывают пожелания. Место, куда не хочется, возвращаются. В лазертаг один из детей, травмировался , но даже в этом справились сами.Нет даже дисков или ваты, зато есть перекись и зелёнка, чем её наносить непонятно. Грустно что в нашем городе не куда пойти с детьми.Мне кажется это не мы должны улыбаться персоналу, а персонал кафе должен улыбаться и стараться исправить ситуацию и не говорить , что мы недовольные им оказывается нагрубили.