Антон Б.
9
0
subscribers
0
subscriptions
1 m
views
Подъехал за 15 минут до встречи. 30 минут пытался дозвониться или найти помещение. Уехал ни с чем, в итоге. Не нужны клиенты - так и скажите сразу, не нужно тратить наше время
Современный магазин, хороший ассортимент. Советую к посещению, есть что присмотреть себе)
Лучшая точка «Кантаты», в которых я бывал. Доброжелательная девушка, Валерия, объяснила различия между кофе и помогла составить подарок теще с учетом ее предпочтений. Всем рекомендую!
Не советую к посещению. 1 марта пришел в 17:15, в графике работы указано «до 19:00». Дверь закрыта, телефон также никто не берет. Либо продавцы уходят раньше положенного, либо халатность и безразличие мешают корректную информацию указать.
Долго ждал открытия этого магазина, являюсь постоянным клиентом в других точках. Однако здесь ассортимент очень ограниченный: нет больших шоколадных батончиков (сникерс, баунти, марс и т.д.), нет милкиса, нет вишневых чокопаев и очень мало темного пива (предпочитаю керсари/букет Чувашии).
Самая обычная столовая в подвале: остывшая еда, завышенные цены и неприветливая атмосфера. Зашёл около 17 часов, попросил пельменей. Половины из меню уже нет, оставшиеся греют в микроволновке. На вопрос «какие есть супы?» ответ был: «В МЕНЮ СМОТРИТЕ». Зачем туда смотреть, если только что оказалось, что позиций нет в наличии.
По итогу съел две порции пельменей, одной маловато. Ничего особенного, дома вкуснее. За те же деньги рядом полно заведений поприличнее.
Грубое отношение со стороны официантов: ни здравствуйте, ни до свидания. На вопросы отвечают односложно и недоброжелательно.
Был два раза, последний - в конце декабря 2024. Меню довольно скудное, практически только завтраки и десерты. Вафля с курицей на вкус как шаурма. На прохладительные напитки серьёзный оверпрайс: 400 за бутылку лимонада.
Ставлю 2 звезды за вкусный грушевый пирог и наличие бесплатной воды. Правда, ее со входа не видно. Лучше сразу бутылки на стол ставить или пустые стаканы, чтобы было понятно.
Крайне негативное впечатления после покупки в данном магазине.
Продавец Костя невнимательный и безответственный: внес изменения в оформленный онлайн заказ, что привело к отмене доп. скидки в 1000 рублей. Также не уточнил, списывать или накапливать бонусы - просто списал их без спроса.
Чтобы сработала скидка, пришлось делать возврат товара и заново его пробивать. Как это делать, продавец не знает. Около 20 минут его консультировали по телефону. Причем за это время еще один покупатель оставил три игры и ушел, потому что Костя отказал ему в обслуживании параллельно оформлению возврата. К сожалению, девушка-консультант (имя не запомнил) осталась без поощрения за свою работу. Хотя она вела себя более профессионально и даже извинилась за длительное ожидание. В отличие от Кости, который потратил время двух покупателей.
Думаю, Hobby Games может вынести из этой ситуации урок и улучшить процесс компенсации покупателям при ошибке магазина. Поскольку возвращаться с чеком в магазин, ждать 20 минут и заполнять заявление с указанием паспортных данных для возврата - максимально неудобно и неклиентоориентировано.
Брали кухню в студию. Договор оформили достаточно быстро, через месяц уже изготовили и установили. Думал, выйдет дороже, но помогли на мой бюджет собрать. Спасибо дизайнеру Светлане. Дополню отзыв фотографией, когда смежную стену доделаю.