Пассажир Сервис
May 2024 •
2
17.05.2024 забронировали поездку из СПб. до Старой Руссы на 19:30. Приехали за 30 мин. до отправления. Высматривали маршрутку читая надписи на всех подъезжавших. Ни на одно не было написано " Новгордавто "или хотя бы " СПб. - Старая Русса". Когда стали перезванивать перевозчику в 19:38, нам ответили: " Вы время-то видите? Автобус ушел в 19:37. " Я ответила, чо мы высматривали маршрутку, про то что пойдёт большой автобус никто не сказал, номер не называли". Меня переспросил, как я бронировала, я сказала,что через оператора. Ответ был:" Ну больше рейсов сегодня нет! И никто ни кому не перезванивает, если не все пассажиры пришли".